Les services de santé des États et locaux doivent être prêts à faire face à de nombreux types d’urgences qui menacent la santé et la sécurité des familles, des communautés et de la nation.
Dans cette série de profils, nous présentons le personnel du département de santé de Tulsa et son rôle dans cette réponse d'urgence de santé publique. Ces personnes ne sont que quelques-unes qui sont allées au-delà des attentes de leur travail traditionnel et se sont étendues aux domaines de la réponse au cours des derniers mois. Nous remercions tout le personnel pour son soutien à la réponse au COVID-19 de diverses manières.
Amy Brice
Titre : Gestionnaire, Éducation à la responsabilité personnelle
Fonctions typiques : Je supervise et supervise les livrables des subventions fédérales qui se concentrent sur la santé sexuelle des adolescents fondée sur des données probantes, la prévention des grossesses chez les adolescentes et les ressources pour les jeunes adultes enceintes et parentales.
Réponse au COVID-19 : Je suis superviseur du groupe POD pour le site de test COVID-19 qui a débuté en mars et a déménagé dans le bâtiment de l'Expo au parc des expositions de l'État de Tulsa en avril. Les membres de notre formidable équipe veillent à ce que les clients puissent passer un test de manière sûre et efficace. Lorsque vous travaillez dans le domaine de la santé publique, vous comprenez qu’en cas d’urgence de santé publique, en particulier dans un contexte mondial comme la pandémie de COVID-19, vos responsabilités s’étendront au-delà de ce pour quoi vous avez été embauché. Même si j'avais suivi la formation de superviseur de groupe POD il y a quelques années, je n'avais jamais travaillé en intervention jusqu'à présent. Je suis heureux de pouvoir apporter mon soutien à l'EPRP lors de cette réponse. Mon objectif est que le POD fonctionne correctement chaque jour afin qu'il y ait une chose de moins à craindre.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis très fier de tous les membres de la POD Squad, comme nous nous appelons. Nous sommes des professionnels de la santé publique de différentes divisions et programmes de THD qui se sont littéralement réunis parce que nous avons été affectés à cette partie de la réponse au COVID-19. Au fil de notre temps ensemble, nous sommes devenus une équipe. Nous sommes fiers d’offrir une expérience sûre, efficace et calme à nos clients. Ils nous font confiance dans une période effrayante et incertaine. Nous savons que pour de nombreux clients passant par le POD de test, il s'agit peut-être de leur première introduction au THD, nous voulons donc nous assurer qu'il s'agit d'une expérience positive. Je suis fier que l'équipe partage un ensemble de valeurs autour de la santé publique et du service aux résidents du comté de Tulsa. La citation actuelle de notre équipe est de Brene Brown. « L'intégrité, c'est choisir le courage plutôt que le confort ; choisir ce qui est juste plutôt que ce qui est amusant, rapide ou facile ; et choisir de mettre en pratique nos valeurs plutôt que de simplement les professer.
Adam Austin
Titre : Superviseur, Services de santé environnementale
Tâches typiques : Chaque jour est différent de la réponse à un problème de refoulement des eaux usées sur la propriété de quelqu'un, du piégeage et du tri des moustiques et de l'inspection des installations d'hébergement pour vérifier leur conformité avec l'État.
Réponse au COVID-19 : J'ai travaillé avec les équipes des établissements de soins de longue durée en tant que responsable opérationnel en passant en revue et en testant les résidents et les employés pour le COVID-19 dans chaque établissement. Cela a été révélateur de voir la patience et l'attention que les employés des établissements de soins de longue durée apportent à leurs résidents, ainsi que tout le travail acharné et la préparation que l'EPRP accomplit chaque jour pour garantir en cas de crise de santé publique, dans le comté de Tulsa. est préparé.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Sachant que j'ai un impact positif sur ma communauté et qu'en tant qu'employé de THD, je peux prendre le temps d'enseigner à la communauté la valeur de la santé publique lorsque je suis sur le terrain. Mon devoir est d'offrir un bon service client à tous les clients THD.
Charley Daniel
Titre : Responsable de la santé scolaire, tout est question d'enfants
Tâches typiques : Je supervise et gère le programme de santé scolaire. Il s'agit d'éducateurs en santé, de diététistes professionnels et d'une infirmière consultante. Notre équipe développe du contenu d'éducation à la santé tel que des laboratoires d'apprentissage basés sur l'action, le mouvement/l'activité physique en classe, les mécanismes d'adaptation sociale et émotionnelle et des exemples d'alimentation saine pour les enfants du primaire du comté de Tulsa. De plus, nous offrons des opportunités de développement professionnel aux enseignants de toute la communauté.
Réponse au COVID-19 : J'ai eu l'occasion d'apprendre différents rôles au sein de la branche épidémiologie de la réponse. Mon premier rôle était la recherche des contacts pour les cas positifs de COVID-19. J'ai ensuite aidé à développer un système de planification des clients pour notre site POD et formé le personnel au processus. Mon rôle actuel est celui de chef d’équipe des résultats négatifs. Cela implique la supervision d'une équipe mixte composée d'employés du THD, de bénévoles du MRC et de la Garde nationale, appelant les personnes ayant des résultats négatifs au COVID-19 et s'assurant que nous pouvons leur obtenir les documents nécessaires pour retourner au travail, consulter le médecin ou subir une intervention médicale. C’est formidable d’entendre le soulagement que ressentent les gens lorsqu’ils découvrent qu’ils sont négatifs ou qu’ils se sont remis d’un cas positif à la COVID-19. De nombreuses personnes ont félicité l'excellent travail des employés/bénévoles de THD travaillant dans la réponse au COVID et les processus organisés que nous avons mis en place, depuis la collecte/les tests d'échantillons, le partage d'informations/la banque téléphonique jusqu'aux notifications des résultats. J'ai aimé faire connaissance et travailler avec des collègues de différents programmes au sein de THD. J'ai acquis un nouveau respect pour le travail et la planification que mes collègues effectuent quotidiennement pour se préparer et répondre aux urgences. J'ai appris qu'une réponse nécessite des heures tardives et du travail le week-end et qu'elle nécessite un effort de tous. Je suis très reconnaissant que nous ayons des équipes d'intervention prêtes à aller au-delà des attentes pour faire le travail nécessaire pour protéger notre communauté et je suis heureux de faire partie de cette équipe.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis fier de dire que je travaille avec une équipe de personnes qui continuent d'être professionnelles, le sourire aux lèvres et qui sont prêtes à aider les autres, peu importe à quel point elles sont stressées, fatiguées ou dépassées. sentiment.
Bernard Dindy
Titre : Gestionnaire, Services de santé environnementale
Tâches typiques : À cette période de l'année, je me prépare généralement à des problèmes liés au temps chaud, comme répondre aux plaintes des citoyens, surveiller les moustiques pour surveiller l'épidémie du virus du Nil occidental ou m'assurer que les incinérateurs à ciel ouvert sont légaux pour le brûlage.
Réponse au COVID-19 : je fais office d'agent de liaison pour le groupe de travail sur les solutions du gouverneur, ce qui m'a permis de partager et de recevoir d'autres membres du groupe de travail, comme le gouverneur Stitt, des informations de première main pertinentes sur le nombre d'Oklahomans touchés par le COVID. 19 et comment notre gouvernement a réagi. J'ai également servi en tant qu'agent de sécurité pour le commandement et l'état-major de l'ICS, garantissant que les intervenants et le public sont correctement protégés contre les dangers pendant l'opération POD. Cette pandémie a modifié la vie de millions de personnes. Je ne parle pas seulement de tous ceux qui ont eu la malchance de contracter le virus, mais de ceux qui ont perdu des êtres chers, des emplois, des maisons et même des entreprises. Il y a eu beaucoup de pertes. Donc, pour moi, pouvoir jouer mon petit rôle en tant qu'agent de liaison avec une force opérationnelle et agent de sécurité était un privilège que je ne prends pas à la légère. Je suis heureux de le faire.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : J'admets qu'au cours de mes plus de 20 années de travail en santé publique, toutes n'ont pas été faciles. J'ai dû faire face à des situations vraiment sales, désagréables, crasseuses, et même parfois à des personnes dangereuses. J'ai été confronté à des préjugés, au racisme et au manque de respect simplement en faisant mon travail. Mais ce qui me rend fier de faire ce travail, ce sont les sourires et les remerciements que j'ai reçus de personnes reconnaissantes, les appels téléphoniques de citoyens/résidents heureux et satisfaits ainsi que l'amour et le soutien de ma famille. Je continuerai donc à faire de mon mieux pour améliorer la situation difficile des citoyens de Tulsa et profiterai de cette opportunité pour apprendre afin que moi et mon équipe puissions être mieux préparés à l'avenir.
Mandy Dixon
Titre : Spécialiste du programme de santé publique environnementale, services de santé environnementale
Fonctions typiques : Je suis inspecteur des installations d'hébergement et des piscines ainsi qu'enquêteur pour les plaintes en matière de logement public et de nuisance dans les comtés et les villes.
Réponse à la COVID-19 : J'ai travaillé avec notre programme d'épidémiologie pour contacter les cas positifs afin d'identifier les symptômes et l'apparition ainsi que tout contact/exposition récent qui doit également suivre les directives recommandées en matière de quarantaine et d'isolement. Après l’enquête initiale, nous continuons à rester en contact avec les patients pour suivre leur état de santé. Je suis reconnaissant d’avoir été choisi pour jouer un rôle aussi important. La plupart des appels ne sont pas difficiles, mais d'autres appels où le patient a peur ou est très malade sont plus difficiles. En tant que personne très empathique et attentionnée, les appels sont très difficiles sur le plan émotionnel. Je sais que je peux apporter réconfort et compassion ainsi que dignité et respect à la conversation et, espérons-le, les aider à ne pas se sentir si effrayés, seuls ou confus face à ce nouveau virus qui se propage.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis fier de travailler en santé publique parce que je me soucie de la communauté ; Je me soucie des gens. Fournir des informations, des ressources et des services aux membres de la communauté peut avoir un impact considérable sur notre santé globale. Ce que nous faisons est important et j'aime pouvoir travailler ensemble pour devenir le comté le plus sain.
Jeri Elliott
Titre : IA superviseur clinique, santé des adultes
Tâches typiques : Je supervise et coordonne le personnel clinique de trois cliniques, et je participe aux tâches de formation et de dotation en personnel de toutes les infirmières de tous les sites en collaboration avec un autre superviseur et notre gestionnaire, ainsi que des soins directs aux clients dans nos cliniques.
Réponse au COVID-19 : J'effectue quotidiennement le triage et le contrôle de la température du personnel, aidant à la coordination du personnel des PODS et des centres de soins de longue durée. Je suis également le consultant de triage de première table pour les problèmes, les questions, les directives, etc. et je continue mes tâches cliniques quotidiennes normales. Cela a été formidable de pouvoir aider nos employés à accomplir leurs tâches individuelles, tout en assurant la sécurité de notre personnel et de nos clients.
Ce qui vous rend fier de travailler dans le domaine de la santé publique : Nos objectifs chez THD étant axés sur la prévention et ciblés sur la santé, cela me permet de pratiquer un style de médecine holistique qui a des impacts considérables sur l'ensemble de notre communauté. Mon travail me permet d'aider à responsabiliser, à éduquer et à encourager les comportements qui rendent les gens, leurs familles et notre comté les plus sains !
Ciel Kupiec
Titre : Coordonnateur, Services de santé préventifs
Tâches typiques : Je m'assure que la gestion des dossiers THD est conforme aux directives de l'État, du gouvernement fédéral et des agences en matière de calendrier de stockage et de destruction. Je fournis une assistance technique et un leadership à tous les commis à la facturation de première ligne en créant et en maintenant un processus de facturation et en identifiant les besoins de formation.
Réponse à la COVID-19 : Je fournis à tout le personnel de triage des fournitures et des ressources au CRHC et au JGHC. Je crée et maintiens les processus de triage tout en informant quotidiennement le personnel des changements apportés à chaque département. Lorsque j’ai commencé ma carrière chez THD, j’ai compris que d’autres tâches pouvaient être assignées et que j’étais prêt à soutenir les opérations d’urgence de santé publique. Je suis capable et disposé à servir et à protéger les citoyens du comté de Tulsa dans tout rôle nécessitant de l'aide à tout moment.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis fier de faire partie de la santé publique parce que je peux toucher des vies lorsqu'elles en ont le plus besoin. Je suis né et j'ai grandi dans le comté de Tulsa et j'ai le sentiment de pouvoir redonner un peu à ma communauté en travaillant pour le département de santé de Tulsa.
Awi Lun
Titre : Coordination des réfugiés, Clinique antituberculeuse
Tâches typiques : Comme je suis bilingue, j'aide la communauté birmane/zomi à recevoir des services au département de santé de Tulsa en surmontant la barrière de la langue.
Réponse au COVID-19 : Au cours de cette réponse, j'ai fourni des services de traduction après chaque conférence de presse organisée par le département de la santé de Tulsa pour fournir des mises à jour de la situation dans notre langue maternelle. C'est un privilège de fournir ces informations importantes à notre communauté birmane/zomi pendant cette pandémie. Maintenant, ils suivent nos réseaux sociaux pour les mises à jour et donnent de nombreux commentaires montrant leur appréciation. Ils sentent qu’ils n’ont pas été laissés pour compte et que Tulsa est leur maison.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis très fier de travailler en santé publique car nous faisons de la prévention primaire auprès du public, qui est le principal moyen de surmonter la crise.
Elizabeth Nutt
Titre : Chef de division, Services de santé environnementale
Tâches typiques : Assurer le leadership, définir les politiques et les procédures, gérer le budget et les ressources en personnel pour garantir que les besoins des clients sont satisfaits et assurer la protection et la prévention contre les maladies ou les blessures liées à la santé environnementale.
Réponse au COVID-19 : participation aux réunions du groupe de travail sur la situation du gouverneur à la Garde nationale de l'Oklahoma à Oklahoma City. Je trouve très gratifiant de fournir mon temps et mon expertise pour contribuer à la réponse. Même si je ne suis pas en « première ligne », chaque aspect de l’assistance est très important.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : La santé publique est la meilleure carrière que l'on puisse espérer. Aider les gens et les protéger procure un grand sentiment d’accomplissement. De nombreuses personnes que nous servons ne réalisent même pas ce que la santé publique fait pour elles. C’est une véritable leçon d’humilité de fournir nos services en coulisses.
Shivangi Panchal
Titre : Éducateur en santé, tout est question d'enfants
Tâches typiques : Je travaille habituellement avec des enfants des écoles primaires, en leur fournissant une éducation sanitaire adaptée à leur âge pour aider les enfants à acquérir les compétences nécessaires pour prendre des décisions saines.
Réponse au COVID-19 : J'ai travaillé dans la banque téléphonique en tant qu'opérateur et planificateur, ainsi qu'en aidant l'équipe des résultats. Je suis heureux de pouvoir aider THD à fournir des services aux habitants de Tulsa en cette période de besoin.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : La capacité d’aider les gens quelle que soit la situation.
Erin Quinn
Titre : Coordonnateur du développement organisationnel, ressources et développement des employés
Fonctions typiques : J'ai été chargé d'évaluer et de collaborer au sein de THD pour déterminer comment nous pouvons élever l'ensemble des connaissances de notre main-d'œuvre. L'autre aspect de mon rôle consiste à rechercher, développer et dispenser des formations qui garantissent que nous équipons notre personnel pour mieux servir le comté de Tulsa.
Réponse COVID-19 : Je suis affecté au rôle de chef d'unité de dotation. Ce rôle consiste à identifier le personnel de THD qui répond à la demande de dotation et à procéder à leur réaffectation. Il existe de nombreuses feuilles de calcul ! En tant qu'employé de THD, mes « tâches normales de travail » sont toujours filtrées à travers le prisme de la mission de THD et c'est actuellement ainsi que je soutiens cette mission.
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Travailler en santé publique est un acte de service à la communauté dans son ensemble ; pouvoir contribuer à améliorer la qualité de vie de tous est ce qui me rend fier.
Roger Roth
Titre : Coordonnateur du programme de bains publics, Services de santé environnementale
Tâches typiques : Examiner, éduquer et inspecter les installations aquatiques commerciales.
Réponse COVID-19 : J'ai travaillé plusieurs demi-journées dans la banque téléphonique COVID-19 pour répondre aux questions et aider les gens à se faire tester. Nous sommes tous chargés de contribuer à protéger et à améliorer la santé de notre comté, c'est une autre façon de répondre à cet appel.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Le fait que je puisse aider les autres.
Dana vend
Titre : Coordonnateur de laboratoire clinique, santé préventive
Tâches typiques : Je propose des tests au point de service, des tests de MST en laboratoire statistique et des examens de santé à notre communauté du comté de Tulsa.
Réponse au COVID-19 : Mon rôle au cours de cette réponse a été celui de chef d'unité de laboratoire ainsi que d'écouvillonneur au domicile des clients, dans les POD et dans les établissements de soins de longue durée. Sortir de mes tâches professionnelles habituelles m'a permis de servir les citoyens du comté de Tulsa dans une bien plus grande mesure. Je me sens honoré et reconnaissant d’avoir l’opportunité de proposer des tests à ma communauté en ces temps sans précédent.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : Je suis fier de travailler en santé publique parce que je travaille aux côtés de professionnels dévoués qui s'engagent à assurer la sécurité et la santé de notre communauté.
Vicki Lentz Wagner
Titre : Spécialiste sectoriel, Programme de vie saine TSET
Fonctions typiques : J'utilise des méthodes de planification stratégique pour travailler avec les décideurs des districts scolaires afin de mettre à jour et de renforcer les politiques de bien-être et de tabagisme, de mener des évaluations des besoins et de fournir une assistance à la mise en œuvre de pratiques de santé et de bien-être (nutrition, activité physique, tabac et autres activités qui favorisent bien-être scolaire).
Réponse au COVID-19 : J'ai occupé plusieurs rôles différents, notamment la formation d'individus pour le triage en clinique/le triage en clinique ainsi que le contrôle de la circulation pour le POD à Expo Square. J'étais prêt et disposé à assumer le rôle que THD avait besoin de moi pour aider pendant l'intervention. De nombreux autres membres de THD se sont également manifestés. J'étais simplement heureux de pouvoir contribuer à aider.
Ce qui vous rend fier de travailler en santé publique : J’aime aider les gens et faire une différence dans leur vie. J'aspire à améliorer la santé globale et le bien-être des populations grâce aux politiques et pratiques de santé publique.
Kendra Sage
Titre : Superviseur principal du programme, Services de santé environnementale
Fonctions typiques : Je supervise un programme de subventions visant à protéger les enfants et les familles des peintures à base de plomb et des risques pour la santé à domicile. Nous abordons les risques liés au plomb afin de fournir des foyers plus sûrs aux familles éligibles aux revenus avec des enfants résidant dans trois codes postaux pré-identifiés dans le comté de Tulsa. La subvention complète les efforts continus de THD pour lutter contre les conditions de logement dangereuses, comme l'initiative Safe & Healthy Homes lancée en avril 2019.
Réponse au COVID-19 : J'ai participé à des réunions et à des présentations Zoom au nom de THD pour informer le public et les partenaires communautaires sur le COVID-19. La plupart de mes présentations sur le COVID-19 étaient directement liées aux problèmes de logement comme l'expulsion. J'ai apprécié le défi de servir les habitants du comté de Tulsa dans un rôle différent.
Ce qui vous rend fier de travailler dans le domaine de la santé publique : Je suis très fier de mes collègues et de leur engagement à aider nos voisins les plus vulnérables pendant cette période difficile.
