Les inspections des établissements alimentaires sont basées sur la priorité de l'établissement, les résultats des inspections précédentes et les plaintes reçues des consommateurs.
Routine
La plupart des inspections effectuées sont des inspections de routine inopinées qui ont lieu à une fréquence basée sur la cote de priorité de l'établissement.
- Les établissements hautement prioritaires font l'objet d'au moins trois inspections de routine par an.
- Les établissements de priorité moyenne font l'objet d'un minimum de deux inspections par an.
- Les inspections de faible priorité font l’objet d’au moins une inspection par an.
Suivi (Conformité)
Lorsqu’un établissement fait l’objet d’une inspection non conforme, selon la gravité des infractions constatées, une inspection de conformité documentée a lieu dans les deux semaines suivant l’inspection initiale défaillante.
Nouvel établissement
Cette désignation d'activité d'inspection est sélectionnée lorsqu'un établissement alimentaire répond aux exigences du code et que des permis de licence sont délivrés afin qu'il puisse ouvrir ses portes.
Plainte
Lorsque THD reçoit des plaintes, l’inspection qui a lieu est inopinée et se concentre généralement sur le problème faisant l’objet de la plainte. Suite à l'enquête sur la plainte sur place, la plainte et les problèmes observés sont discutés avec la direction.
Autre
Ces inspections sont généralement menées pendant la phase de construction des établissements alimentaires ou pour d'autres enquêtes documentées sur place afin de garantir que les problèmes antérieurs sont résolus. Par exemple, les inspecteurs THD planifient des inspections de courtoisie avec la direction des établissements alimentaires après un échec d'inspection afin de travailler avec eux sur des solutions à long terme aux problèmes de sécurité alimentaire dans leurs établissements.