Date d'entrée en vigueur : 23 juin 2025
Au département de la santé de Tulsa, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous fournissez lors de votre inscription à notre campagne de marketing par SMS.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre campagne SMS enregistrée auprès du Campaign Registry (TCR) et décrit vos droits concernant vos informations.
Informations que nous collectons
Lorsque vous vous inscrivez à notre campagne de marketing par SMS, nous collectons les informations suivantes :
- Numéro de téléphone portable: Le numéro de téléphone que vous fournissez lorsque vous acceptez de recevoir nos messages.
- Registres de consentement:Nous stockons la date, l'heure et la méthode de votre inscription afin de nous conformer au registre des campagnes (TCR) et aux réglementations applicables.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Conformité aux exigences du TCR: Maintenir des dossiers de consentement précis comme l’exige le TCR, en garantissant la conformité avec les réglementations et les directives de l’industrie.
- Service client: Pour répondre à toute question ou demande relative à la Campagne ou à nos produits et services.
- Analyse des messages: Pour suivre les indicateurs d'engagement, tels que les réponses aux messages et les désabonnements, afin d'améliorer l'efficacité globale de la campagne.
Partage de vos informations
Nous prenons votre vie privée au sérieux et ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiersNous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à diffuser des SMS marketing, à tenir à jour les registres des campagnes et à garantir la conformité aux exigences du TCR. Ces prestataires sont tenus d'utiliser vos informations uniquement à ces fins.
- Exigences légales: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité du département de la santé de Tulsa, de nos clients ou d'autres.
Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée 100%. Nous nous engageons à déployer tous les efforts commercialement raisonnables pour protéger vos informations.
Désinscription et conservation des données
- Se désengagerVous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Pour ce faire, répondez « STOP » à l'un de nos SMS. Après votre désinscription, vous ne recevrez plus de communications marketing de notre part. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer à cette désinscription.
- Conservation des donnéesNous conservons votre numéro de téléphone portable et vos données de consentement, conformément aux exigences du Registre des campagnes (TCR) et à d'autres obligations légales. Si vous vous désinscrivez, nous conserverons un minimum d'informations à des fins de conformité, mais nous ne vous enverrons plus de communications marketing.
Tes droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accéder:Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction:Vous pouvez demander que nous mettions à jour ou corrigions toute inexactitude dans vos informations personnelles.
- Effacement:Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de toute obligation légale que nous avons de les conserver.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle de la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons vos informations, nous vous en informerons en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page. La poursuite de votre participation à la Campagne après ces modifications sera considérée comme une acceptation de la Politique de confidentialité révisée.
Conformité aux exigences du registre des campagnes (TCR) et de RingCentral
En participant à notre campagne SMS, vous reconnaissez que le Département de la Santé de Tulsa a enregistré notre campagne marketing SMS conformément aux directives du TCR et que nous respectons les exigences du TCR et de RingCentral en matière de transparence et de consentement. Cela inclut le respect des limitations de fréquence des messages, de la vérification des consentements et des normes de sécurité des données imposées par notre fournisseur de services.