TULSA, OK – [20 de marzo de 2020] – Mientras respondían a la actual crisis de salud pública, los funcionarios del Departamento de Salud de Tulsa han modificado el acceso a los servicios de salud pública para prevenir la propagación comunitaria del virus COVID-19, al tiempo que garantizan la continuidad de las operaciones de los servicios esenciales. .
Clínicas
Todo el personal clínico y otros trabajadores de atención médica que ingresen a las ubicaciones de THD serán examinados para detectar síntomas de COVID-19. La prueba obligatoria de COVID-19 tiene como objetivo brindar protección adicional a nuestros clientes, familias y empleados mediante una menor exposición a personas que puedan haber estado expuestas al nuevo coronavirus que causa el COVID-19.
Estaciones de triaje clínico
A partir del lunes 23 de marzo, los clientes que deseen ingresar al Centro de Salud Regional Central, el Centro de Salud James O. Goodwin, el Centro de Salud y Bienestar Regional Norte y el Centro de Salud de Sand Springs serán evaluados para detectar riesgos relacionados con viajes o síntomas relacionados con COVID-19.
No se permitirá la entrada a personas que:
Haber sido diagnosticado o haber tenido contacto directo en las últimas dos semanas con cualquier persona a la que se le haya diagnosticado COVID-19;
Tiene síntomas aparentes de COVID-19, como fiebre, tos intensa o dificultad para respirar;
Cualquier médico, hospital, junta de salud u otro proveedor médico o agencia de salud le haya pedido que se ponga en cuarentena, o que resida con alguien a quien se le haya pedido que se ponga en cuarentena;
Haber viajado internacionalmente o a estados endémicos en los últimos 14 días.
Programación de citas de clientes para servicios clínicos
En un esfuerzo por garantizar la salud y seguridad de todos, a los clientes que programen citas por teléfono se les preguntará si tienen síntomas relacionados con el COVID-19, como fiebre, tos intensa o dificultad para respirar. Si la respuesta es "Sí", se le pedirá al cliente que se comunique con su proveedor de atención primaria y no se programará una cita. Las citas de los clientes se espaciarán para limitar el número de personas en las salas de espera.
Reabastecimiento de recetas
Para los clientes que necesitan resurtir recetas, el personal de THD clasificará a esos clientes por teléfono y llamará para entregar la receta, de modo que el cliente no tenga que venir a la clínica para recibir servicios.
Mujeres, bebés y niños (Programa de nutrición suplementaria WIC)
La Ley de Respuesta al Coronavirus firmada por el Presidente el 18 de marzo de 2020 contenía lenguaje específico sobre WIC. En la ley se incluyeron $500 millones para WIC, ya que se espera que el número de casos aumente con los despidos, cierres y el impacto económico a la baja debido al virus. También permite al USDA otorgar exenciones para agilizar el programa y aumentar la flexibilidad durante la emergencia/crisis actual. El USDA ha otorgado lo siguiente a Oklahoma WIC, incluidas las clínicas THD WIC:
• El requisito de presencia física no se aplica hasta el 30 de septiembre.
• El requisito de mediciones antropométricas no se aplica hasta el 30 de septiembre.
• El requisito de análisis de sangre no se aplica hasta el 30 de septiembre.
• El formulario de evaluación nutricional se reducirá para identificar las necesidades básicas y se utilizará para completar certificaciones telefónicas y recertificaciones.
Todas las funciones de WIC ahora se pueden realizar por teléfono. No es necesario que los participantes acudan a la clínica. Se realizarán evaluaciones en todos los sitios de WIC para los clientes sin cita previa. Se adoptarán medidas adicionales según sea necesario.
Actas de nacimiento y defunción
A partir del 19 de marzo de 2020, THD, de acuerdo con el Departamento de Salud del Estado de Oklahoma, suspendió los servicios de lobby para Registros Vitales hasta nuevo aviso. Durante este tiempo, todo el personal de Vital Records permanecerá en el sitio para completar solicitudes en línea, por teléfono y por correo. Para obtener más información sobre opciones alternativas para solicitar registros vitales, visite: vr.health.ok.gov.
Servicios de protección de alimentos
Se posponen temporalmente las inspecciones rutinarias de las instalaciones de vigilancia. Los sanitarios seguirán respondiendo a las quejas sobre manipulación insegura de alimentos, brotes de enfermedades transmitidas por alimentos, desastres naturales y solicitudes de asistencia de socios de la industria alimentaria. Las inspecciones de rutina son sólo una forma de gestionar la seguridad y la calidad de los alimentos para reducir la probabilidad de enfermedades transmitidas por los alimentos. Las inspecciones no son las que provocan que se realicen controles de calidad. Las prácticas y políticas de Control de Gestión Activo utilizadas por los equipos de gestión de establecimientos de alimentos también impactan positivamente los comportamientos y prácticas relacionados con la seguridad de los alimentos en los establecimientos de alimentos minoristas. Los inspectores continuarán asociándose con los establecimientos de alimentos a medida que modifican los procedimientos operativos, desarrollan criterios de saneamiento, implementan controles de procesamiento de alimentos y controles preventivos que reducirán o eliminarán los peligros para la seguridad de los alimentos.
Programas de visitas domiciliarias
A partir del 18 de marzo de 2020, todos los programas de visitas domiciliarias fueron suspendidos hasta nuevo aviso. Esto no incluye los servicios proporcionados por el proveedor de terapia observada directamente (DOT). Los servicios del DOT son una función esencial de la salud pública para controlar y prevenir la propagación de la tuberculosis (TB).
El proveedor del DOT continuará siguiendo el proceso actual del DOT según las pautas del DOT con las siguientes modificaciones. El proveedor del DOT ha implementado las salvaguardias adicionales requeridas para disminuir la exposición al nuevo coronavirus que causa el COVID-19. El proveedor del DOT:
Comuníquese con cada cliente antes de la visita programada para explicarle el proceso DOT modificado.
El proveedor del DOT usará el equipo de protección personal (EPP) requerido al entregar el medicamento recetado al paciente.
El EPI incluirá mascarilla N100 y guantes.
El proveedor del DOT no ingresará a la casa del cliente, pero le proporcionará el medicamento a través de la puerta y supervisará que el cliente trague la mediación a través de la puerta.
Protocolo de limpieza
El equipo de Mantenimiento y Operaciones de THD ha aumentado la limpieza y desinfección rutinaria de superficies y objetos que se tocan con frecuencia. El personal y los clientes recomiendan encarecidamente lavarse las manos con frecuencia, y hay desinfectante de manos disponible en todas las ubicaciones.
Reuniones y Capacitaciones Internas y Externas
La mayoría de los eventos externos organizados por los programas THD han sido pospuestos o cancelados. Visite nuestro sitio web o páginas de redes sociales para obtener actualizaciones continuas. Las reuniones y capacitaciones no deben incluir a más de 10 empleados, y se recomienda al personal que practique el distanciamiento social en el trabajo y en las reuniones públicas. Se recomienda al personal que utilice conferencias telefónicas y reuniones virtuales en lugar de reuniones en persona. Todos los viajes fuera del condado han sido suspendidos hasta nuevo aviso.
THD anima a todos los residentes del condado de Tulsa a mantenerse informados con información de recursos creíbles como THD, el Departamento de Salud del Estado de Oklahoma (OSDH) y los Centros para el Control de Enfermedades (CDC). Llame al Departamento de Salud de Tulsa al 918-582-WELL (9355) durante el horario comercial habitual o a la línea directa de Oklahoma COVID-19 al 877-215-8336, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Intérpretes de habla hispana disponibles.
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