Los departamentos de salud estatales y locales deben estar preparados para manejar muchos tipos diferentes de emergencias que amenazan la salud y la seguridad de las familias, las comunidades y la nación.
En esta serie de perfiles, presentamos al personal del Departamento de Salud de Tulsa y su papel en esta respuesta de emergencia de salud pública. Estas personas son sólo algunas de las que han ido más allá de sus roles laborales tradicionales y se han expandido a áreas de respuesta durante los últimos meses. Agradecemos a todo el personal por apoyar la respuesta al COVID-19 de muchas maneras.
Amy Brice
Título: Gerente, Educación en Responsabilidad Personal
Deberes típicos: Superviso y superviso los resultados de las subvenciones federales que se centran en la salud sexual de los adolescentes basada en evidencia, la prevención del embarazo en la adolescencia y recursos para futuros adultos jóvenes y padres.
Respuesta al COVID-19: Me desempeño como supervisor del grupo POD para el sitio de pruebas de COVID-19 que comenzó en marzo y se mudó al edificio de la Expo en el recinto ferial estatal de Tulsa en abril. Los increíbles miembros de nuestro equipo garantizan que los clientes puedan recibir una prueba de manera segura y eficiente. Cuando trabaja en salud pública, comprende que en casos de emergencia de salud pública, especialmente algo global como la pandemia de COVID-19, sus responsabilidades se extenderán más allá de lo que fue contratado para hacer. Aunque había completado la formación de supervisor de grupo POD hace unos años, hasta ahora no había tenido la experiencia de trabajar en una respuesta. Me alegra poder brindar apoyo al EPRP durante esta respuesta. Mi objetivo es que el POD funcione sin problemas todos los días para que tengan una cosa menos de qué preocuparse.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: Estoy muy orgulloso de todos los miembros del POD Squad, como nos llamamos. Somos profesionales de salud pública de diferentes divisiones y programas de THD que literalmente nos unimos porque fuimos asignados a esta parte de la respuesta al COVID-19. En nuestro tiempo juntos nos hemos convertido en un equipo. Nos enorgullecemos de brindar una experiencia segura, eficiente y tranquila a los clientes. Confían en nosotros durante un momento aterrador e incierto. Sabemos que para muchos clientes que pasan por el POD de prueba, esta puede ser su primera introducción a THD, por lo que queremos asegurarnos de que sea una experiencia positiva. Estoy orgulloso de que el equipo comparta un conjunto de valores en torno a la salud pública y el servicio a los residentes del condado de Tulsa. La cita actual de nuestro equipo es de Brene Brown. “La integridad es elegir el coraje antes que la comodidad; elegir lo correcto sobre lo divertido, rápido o fácil; y elegir practicar nuestros valores en lugar de simplemente profesarlos”.
Adam Austin
Título: Supervisor, Servicios de Salud Ambiental
Deberes típicos: Cada día es diferente, desde responder a un problema con aguas residuales acumuladas en la propiedad de alguien hasta atrapar y clasificar mosquitos o inspeccionar instalaciones de alojamiento para verificar el cumplimiento estatal.
Respuesta al COVID-19: He estado trabajando con los equipos de los centros de atención a largo plazo como gerente operativo revisando y realizando pruebas de COVID-19 a los residentes y empleados en cada centro. Ha sido revelador ver la paciencia y el cuidado que los empleados de los centros de atención a largo plazo tienen con sus residentes, así como todo el arduo trabajo y preparación que EPRP hace todos los días para garantizar que cuando haya una crisis de salud pública, el condado de Tulsa Esta preparado.
Lo que lo enorgullece de trabajar en salud pública: saber que tengo un impacto positivo en mi comunidad y que, como empleado de THD, puedo tomarme el tiempo para enseñar a la comunidad sobre el valor de la salud pública mientras estoy en el campo. Mi deber es dar un buen servicio al cliente con todos los clientes de THD.
charly daniel
Título: Gerente de salud escolar, todo se trata de niños
Deberes típicos: superviso y administro el programa de salud escolar. Está formado por educadores de salud, dietistas registrados y una enfermera consultora. Nuestro equipo desarrolla contenido de educación para la salud, como laboratorios de aprendizaje basado en la acción, movimiento/actividad física en el aula, mecanismos de afrontamiento social y emocional y ejemplos de alimentación saludable para niños de primaria en el condado de Tulsa. Además, ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional para maestros de toda la comunidad.
Respuesta COVID-19: Tuve la oportunidad de aprender diferentes roles bajo la Rama de Epidemiología de la respuesta. Mi primera función fue el rastreo de contactos de casos positivos de COVID-19. Luego ayudé a desarrollar un sistema para programar clientes para nuestro sitio POD y capacité al personal en el proceso. Mi función actual es la de Líder del equipo de resultados negativos. Esto implica la supervisión de un equipo mixto de personal de THD, voluntarios de MRC y la Guardia Nacional que llama a las personas con resultados negativos de COVID-19 y se asegura de que podamos obtenerles la documentación para regresar al trabajo, visitar al médico o someterse a un procedimiento médico. Es fantástico escuchar el alivio que sienten las personas cuando descubren que son negativos o que se han recuperado de ser un caso positivo de COVID-19. Muchas personas han elogiado el gran trabajo de los empleados/voluntarios de THD que trabajan en la respuesta al COVID y los procesos organizados que tenemos implementados, desde la recolección/pruebas de muestras hasta el intercambio de información/banco telefónico y las notificaciones de resultados. He disfrutado conocer y trabajar con compañeros de trabajo de diferentes programas dentro de THD. He ganado un nuevo respeto por el trabajo y la planificación que mis compañeros de trabajo hacen a diario para prepararse y responder a emergencias. He aprendido que una respuesta requiere trabajar hasta tarde y los fines de semana y es un esfuerzo de "manos a la obra". Estoy muy agradecido de que tengamos equipos de respuesta dispuestos a hacer todo lo posible para hacer el trabajo de proteger a nuestra comunidad y me alegra ser parte de este equipo.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: Me enorgullece decir que trabajo con un equipo de personas que continúan siendo profesionales, con una sonrisa en el rostro y dispuestas a ayudar a los demás sin importar cuán estresados, cansados o abrumados estén. sentimiento.
Bernardo Dindy
Título: Gerente, Servicios de Salud Ambiental
Deberes típicos: en esta época del año, normalmente me preparo para los problemas del clima cálido, como responder a las quejas de los ciudadanos, vigilar los mosquitos para monitorear el brote del virus del Nilo Occidental o asegurarme de que los incineradores a cielo abierto sean legales para quemar.
Respuesta al COVID-19: Sirvo como enlace para el Grupo de Trabajo de Soluciones del Gobernador, lo que me permitió compartir y recibir de otros miembros del grupo de trabajo, como el Gobernador Stitt, información de primera mano que era pertinente sobre cuántos habitantes de Oklahoma se vieron afectados por el COVID. 19 y cómo estaba respondiendo nuestro gobierno. También me desempeñé como oficial de seguridad para el Comando de ICS y el personal general, garantizando que los socorristas y el público estén adecuadamente protegidos contra peligros durante la operación del POD. Esta pandemia ha alterado la vida de millones. No me refiero sólo a todos aquellos que tuvieron la mala suerte de contraer el virus, sino a aquellos que perdieron a seres queridos, empleos, hogares e incluso negocios. Ha habido muchas pérdidas. Entonces, para mí poder hacer mi pequeña parte como enlace del grupo de trabajo y oficial de seguridad fue un privilegio que no me tomo a la ligera. Estoy feliz de hacerlo.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: Admito que en mis más de 20 años trabajando en salud pública no todos han sido fáciles. He tenido que lidiar con situaciones realmente sucias, desagradables y sucias, incluso a veces con personas peligrosas. Me he encontrado con prejuicios, racismo y falta de respeto sólo por hacer mi trabajo. Pero lo que me enorgullece de hacer este trabajo son las sonrisas y los agradecimientos que recibí de personas agradecidas, las llamadas telefónicas de ciudadanos/residentes felices y satisfechos y el amor y apoyo de mi familia. Así que continuaré haciendo todo lo posible para mejorar la mala situación para los ciudadanos en Tulsa y aprovecharé esta oportunidad para aprender para que mi equipo y yo podamos estar mejor preparados en el futuro.
Mandy Dixon
Título: Programa de Especialista en Salud Pública Ambiental, Servicios de Salud Ambiental
Deberes típicos: Soy inspector de instalaciones de alojamiento y piscinas, así como investigador de quejas de molestias y viviendas públicas del condado y la ciudad.
Respuesta al COVID-19: He estado trabajando con nuestro programa de epidemiología para contactar casos positivos para identificar los síntomas y la aparición, así como cualquier contacto/exposición reciente que también debe seguir las pautas recomendadas para la cuarentena y el aislamiento. Después de la investigación inicial, continuamos en contacto con los pacientes para seguir su estado de salud. Estoy agradecido de haber sido elegido para trabajar en un papel tan importante. Muchas de las llamadas no son difíciles, pero otras llamadas en las que el paciente está asustado o muy enfermo son más difíciles. Como persona muy empática y afectuosa, las llamadas son muy difíciles emocionalmente. Sé que puedo aportar consuelo y compasión, así como dignidad y respeto a la conversación y, con suerte, ayudarlos a no sentirse tan asustados, solos o confundidos acerca de este virus nuevo que se está propagando.
Qué lo enorgullece de trabajar en salud pública: Qué lo enorgullece de trabajar en salud pública: Estoy orgulloso de trabajar en salud pública porque me preocupo por la comunidad; Me preocupo por la gente. Proporcionar información, recursos y servicios a los miembros de la comunidad puede tener un gran impacto en nuestra salud general. Lo que hacemos es importante y me gusta poder trabajar juntos para convertirnos en el condado más saludable.
Jeri Elliott
Título: RN Supervisor clínico, Salud de adultos
Deberes típicos: superviso y coordino al personal clínico de tres clínicas y participo en las tareas de capacitación y dotación de personal para todas las enfermeras en todos los sitios junto con otro supervisor y nuestro gerente, así como también en la atención directa al cliente en nuestro entorno clínico.
Respuesta al COVID-19: He estado realizando evaluaciones y evaluaciones diarias de la temperatura del personal, ayudando con la coordinación del personal de PODS y centros de atención a largo plazo. También soy el consultor de clasificación de problemas, preguntas, directivas, etc. y continúo con mis tareas clínicas diarias normales. Ha sido fantástico poder apoyar a nuestra fuerza laboral para que puedan realizar sus tareas individuales, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de nuestro personal y de nuestros clientes.
Lo que lo enorgullece de trabajar en salud pública: nuestros objetivos en THD, centrados en la prevención y la salud, me permiten practicar un estilo holístico de medicina que tiene impactos de gran alcance en toda nuestra comunidad. ¡Mi trabajo me permite ayudar a empoderar, educar y fomentar comportamientos que hagan que las personas, sus familias y nuestro condado sean los más saludables!
Cielo Kupiec
Título: Coordinador, Servicios de Salud Preventiva
Deberes típicos: Me aseguro de que la gestión de registros de THD cumpla con las pautas estatales, federales y de agencias para el cronograma de almacenamiento y destrucción. Proporciono asistencia técnica y liderazgo a todos los empleados de facturación de primera línea creando y manteniendo el proceso de facturación e identificando las necesidades de capacitación.
Respuesta al COVID-19: Proporciono a todo el personal de triaje suministros y recursos tanto en CRHC como en JGHC. Creo y mantengo los procesos de clasificación mientras notifico al personal los cambios realizados en cada departamento diariamente. Cuando comencé mi carrera en THD, entendí que se podían asignar otras tareas y que debía estar preparado para apoyar las operaciones de emergencia de salud pública. Puedo y estoy dispuesto a servir y proteger a los ciudadanos del condado de Tulsa en cualquier función que necesite asistencia en cualquier momento.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: Estoy orgulloso de ser parte de la salud pública porque puedo tocar vidas cuando más lo necesitan. Nací y crecí en el condado de Tulsa y siento que puedo contribuir un poco a mi comunidad trabajando para el Departamento de Salud de Tulsa.
Awi Lun
Título: Coordinación de Refugiados, Clínica de Tuberculosis
Deberes típicos: Como soy bilingüe, ayudo a la comunidad birmana/zomi a recibir servicios en el Departamento de Salud de Tulsa superando la barrera del idioma.
Respuesta al COVID-19: Durante esta respuesta, he estado brindando servicios de traducción después de cada conferencia de prensa que ha organizado el Departamento de Salud de Tulsa para brindar actualizaciones de la situación en nuestro idioma nativo. Es un privilegio brindar esta importante información a nuestra comunidad birmana/zomi durante esta pandemia. Ahora siguen nuestras redes sociales para conocer las actualizaciones y dar muchos comentarios mostrando su agradecimiento. Sienten que no fueron excluidos y que Tulsa es su hogar.
Qué te enorgullece trabajar en salud pública: Qué te enorgullece trabajar en salud pública: Estoy muy orgulloso de trabajar en salud pública ya que estamos haciendo prevención primaria al público que es el principal para superar la crisis.
Elizabeth Nutt
Título: Jefe de División, Servicios de Salud Ambiental
Deberes típicos: Proporcionar liderazgo, establecer políticas y procedimientos, gestionar el presupuesto y los recursos de personal para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente y brindar protección y prevención contra enfermedades o lesiones en la salud ambiental.
Respuesta al COVID-19: Asistir a las reuniones del Grupo de Trabajo sobre la Situación del Gobernador en la Guardia Nacional de Oklahoma en la ciudad de Oklahoma. Me resulta muy gratificante brindar mi tiempo y experiencia para ayudar en la respuesta. Aunque no estoy en la “primera línea”, todos los aspectos de la asistencia son muy importantes.
Lo que lo enorgullece de trabajar en salud pública: Salud Pública ha sido la mejor carrera que cualquiera podría pedir. Ayudar y proteger a las personas proporciona una gran sensación de logro. Muchas personas a las que servimos ni siquiera se dan cuenta de lo que la salud pública hace por ellos. Es una lección de humildad brindar nuestros servicios silenciosamente detrás de escena.
Shivangi Panchal
Título: Educador de salud, todo se trata de niños
Deberes típicos: normalmente trabajo con niños de escuelas primarias, brindando educación sobre salud apropiada para su edad para ayudarlos a adquirir las habilidades para tomar decisiones saludables.
Respuesta COVID-19: He trabajado en el Banco Telefónico como operador y programador además de ayudar al equipo de resultados. Estoy feliz de poder ayudar a THD a brindar servicios a la gente de Tulsa en este momento de necesidad.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: La capacidad de ayudar a las personas sin importar la situación.
Erin Quinn
Título: Coordinador de Desarrollo Organizacional, Recursos y Desarrollo de Empleados
Deberes típicos: Se me ha confiado la evaluación y colaboración en THD para evaluar cómo podemos elevar el conjunto de conocimientos de nuestra fuerza laboral. El otro aspecto de mi función es buscar, desarrollar e impartir capacitaciones que garanticen que estemos equipando a nuestro personal para servir mejor al condado de Tulsa.
Respuesta al COVID-19: Se me ha asignado el rol de Líder de la unidad de dotación de personal. Esta función implica identificar al personal de THD que cumpla con la solicitud de personal y emitir su reasignación. ¡Hay muchas hojas de cálculo! Como empleado de THD, mis “tareas laborales normales” siempre se filtran a través del lente de la misión de THD y ahora mismo es así como apoyo esa misión.
Qué lo enorgullece de trabajar en salud pública: Trabajar en salud pública es un acto de servicio a la comunidad en general; poder contribuir a aumentar la calidad de vida de todos es lo que me enorgullece.
roger roth
Título: Coordinador del Programa de Baños Públicos, Servicios de Salud Ambiental
Deberes típicos: Revisar, educar e inspeccionar instalaciones acuáticas comerciales.
Respuesta al COVID-19: He trabajado varios medios días en el banco telefónico de COVID-19 respondiendo preguntas y ayudando a las personas a hacerse la prueba. Todos tenemos la responsabilidad de ayudar a proteger y mejorar la salud de nuestro condado; esta es otra forma de cumplir con ese llamado.
Lo que te hace sentir orgulloso de trabajar en salud pública: El hecho de que puedo ayudar a otros.
Dana vende
Título: Coordinador de Laboratorio Clínico, Salud Preventiva
Deberes típicos: Proporciono pruebas en el punto de atención, pruebas de ETS de laboratorio estadístico y exámenes de salud a nuestra comunidad del condado de Tulsa.
Respuesta al COVID-19: Mi función durante esta respuesta ha sido la de líder de la unidad de laboratorio, así como la de tomar muestras en los hogares de los clientes, POD y centros de atención a largo plazo. Salir de mis tareas laborales habituales me ha permitido servir a los ciudadanos del condado de Tulsa en una magnitud mucho mayor. Me siento honrado y agradecido por la oportunidad de brindar pruebas a mi comunidad durante estos tiempos sin precedentes.
Qué lo enorgullece de trabajar en salud pública: Estoy orgulloso de trabajar en salud pública porque trabajo junto a profesionales dedicados que están comprometidos a mantener nuestra comunidad segura y saludable.
Vicki Lentz Wagner
Título: Especialista Sectorial, Programa Vida Saludable TSET
Deberes típicos: Utilizo métodos de planificación estratégica para trabajar con los tomadores de decisiones en los distritos escolares para actualizar y fortalecer las políticas de bienestar y tabaco, realizar evaluaciones de necesidades y brindar asistencia con la implementación de prácticas de salud y bienestar (nutrición, actividad física, tabaco y otras actividades que promuevan bienestar escolar).
Respuesta al COVID-19: He desempeñado varios roles diferentes, incluido el de capacitar a personas para el triaje clínico/triage clínico en funcionamiento, así como el control de tráfico para el POD en Expo Square. Estaba listo y dispuesto a asumir cualquier función que THD necesitara que desempeñara para ayudar durante la respuesta. Muchos otros en THD también dieron un paso al frente. Me alegré de poder contribuir a ayudar.
Lo que te enorgullece de trabajar en salud pública: me encanta ayudar a las personas y marcar una diferencia en sus vidas. Aspiro a mejorar la salud y el bienestar general de las poblaciones a través de políticas y prácticas de salud pública.
Kendra Wise
Título: Supervisor principal del programa, Servicios de salud ambiental
Deberes típicos: superviso un programa de subvenciones para proteger a los niños y las familias de la pintura a base de plomo y los riesgos para la salud en el hogar. Abordamos los peligros del plomo para brindar hogares más seguros a familias con niños elegibles por sus ingresos que residen en tres códigos postales preidentificados en el condado de Tulsa. La subvención complementa los esfuerzos en curso de THD para abordar las condiciones de vivienda inseguras, como la iniciativa Hogares Seguros y Saludables lanzada en abril de 2019.
Respuesta al COVID-19: Participé en reuniones y presentaciones de Zoom en nombre de THD para educar al público y a los socios comunitarios sobre el COVID-19. La mayoría de mis presentaciones sobre COVID-19 estuvieron directamente relacionadas con cuestiones de vivienda como el desalojo. Disfruté el desafío de servir a la gente del condado de Tulsa en un rol diferente.
Lo que lo enorgullece de trabajar en salud pública: Estoy muy orgulloso de mis compañeros de trabajo y de su compromiso de ayudar a nuestros vecinos más vulnerables durante este momento difícil.
