خطة استراتيجية

تعد الخطة الإستراتيجية لإدارة الصحة في تولسا أداة قيمة لتحسين الصحة في مقاطعة تولسا وضمان استخدام الموارد بفعالية وكفاءة.

عن

تتحمل إدارة الصحة في تولسا (THD) مسؤولية حماية وتعزيز صحة أكثر من 675000 من سكان مقاطعة تولسا. يتطلب التخطيط الاستراتيجي التفكير النقدي والقدرة على التكيف والرؤية بعيدة المدى. ستعمل الخطة الاستراتيجية لإدارة الصحة في تولسا كدليل لأهداف الإدارة. تسترشد عملية التخطيط الاستراتيجي بمعايير ومقاييس مجلس اعتماد الصحة العامة ودليل الرابطة الوطنية لمسؤولي الصحة في المقاطعات والمدن.

لا تركز خطتنا الاستراتيجية للفترة 2025-2029 على الأنشطة الأساسية لقسم الصحة العامة فحسب، بل تركز أيضًا على تقديم خدمات محسنة لتحسين صحة سكان مقاطعة تولسا. وتستند الخطة أولاً إلى تقييم احتياجات الصحة المجتمعية ثم إلى خطة 2023-2028. خطة تحسين صحة المجتمع (CHIP). جمع برنامج CHIP مدخلات أصحاب المصلحة لتحديد مجالات الأولوية الصحية الثلاثة: الإجهاد والصحة العقلية، وعوامل خطر الأمراض المزمنة وإدارتها، والإسكان الصحي وبأسعار معقولة.

من أجل تطوير الخطة، قدمت THD فرصة للموظفين وأعضاء المجتمع للمساهمة بخبراتهم ووجهات نظرهم في عملية التخطيط الاستراتيجي لـ THD. في عام 2024، عقدت THD سلسلة من تسع جلسات استماع خارجية أقيمت في جميع أنحاء مقاطعة تولسا للمشاركة في مدخلات المجتمع نحو الخطة الاستراتيجية.

مهمتنا

لحماية ودعم مجتمعات مقاطعة تولسا في سعيها لتحقيق أهدافها الصحية.

رؤيتنا

سوف تحقق مجتمعات مقاطعة تولسا أهدافها الصحية. 

قيمنا

  • نحن نؤمن بقيمة كل شخص.
  • نحن نؤمن بأن كل شخص يجب أن يعامل على قدم المساواة بالكرامة والاحترام.
  • نحن نؤمن بتزويد الناس بالموارد والفرص لاتخاذ خيارات صحية ومستنيرة.
  • نحن نؤمن بأن الناس يستحقون الصدق والثقة في كل ما نقوم به.
  • نحن نؤمن بأن كل شخص سوف يستفيد من خدماتنا بطريقة آمنة ومهتمة وخالية من الصدمات وسرية.

سلوكياتنا

  • نحن نقدم الموارد والفرص للأشخاص لتحقيق أهدافهم الصحية.
  • نحن نسعى جاهدين لتزويد مجتمعات مقاطعة تولسا بالظروف والموارد اللازمة لتحقيق أهدافهم الصحية.
  • نحن ندرك ونحترم نقاط القوة المجتمعية والاختلافات الثقافية.
  • نحن نعمل على تعزيز الوصول إلى الصحة من خلال السعي إلى تقليل التفاوتات الصحية.
  • نحن نعمل بشكل نشط على تعزيز التعاون والمشاركة في الشراكات لجعل مقاطعة تولسا مجتمعًا أكثر صحة.
  • نتعاون مع الشركات والمنظمات وأفراد المجتمع والقبائل والهيئات الحكومية. وتعمل شراكاتنا على تعظيم تأثير الأنشطة التي تعمل على تحسين الصحة.
  • ندعو ونعمل على تضمين ملاحظات وأفكار ممثلي المجتمع في عملنا. تساعدنا مساهماتهم في تعظيم التأثير الإيجابي للأنشطة التي تعمل على تحسين الصحة.
  • نحن مسؤولون أمام بعضنا البعض وأمام الأشخاص الذين نخدمهم.
  • نحن نتعامل مع بعضنا البعض ومع الأشخاص الذين نخدمهم بالكرامة والاحترام واللطف والتعاطف.
  • نحن نشجع الابتكار والإبداع.
  • نحن نعتمد على أفضل البيانات والأبحاث المتاحة لإيجاد حلول عملية للمشاكل.
  • نحن ندير مواردنا بحكمة واستراتيجية.
  • نحن نعمل من خلال التواصل المفتوح والالتزام بالمواعيد والكفاءة والتحسين المستمر للجودة.
الهدف الاستراتيجي #1: توظيف واحتفاظ قوة عاملة مخصصة وذات مهارة

الهدف الاستراتيجي #1: توظيف واحتفاظ قوة عاملة مخصصة وذات مهارة

أن يكون لدينا موظفين متفانين وذوي مهارات يؤمنون بقيمة كل شخص، ويعتقدون أن كل شخص يجب أن يعامل على قدم المساواة مع الكرامة والاحترام، ويؤمنون بتزويد الناس بالموارد والفرص لاتخاذ خيارات مستنيرة وصحية، ويؤمنون بأن الناس يستحقون الصدق والثقة في كل ما نقوم به، ويؤمنون بأن كل شخص سوف يختبر خدماتنا بطريقة آمنة ومهتمة وخالية من الصدمات وسرية.

كيف نخطط لتحقيق:

  1. تطوير مبادرات توظيف مستهدفة ومصممة لجذب المتقدمين الموهوبين من خلال الاستفادة من الشراكات مع المؤسسات التعليمية والمنظمات المهنية والشبكات المجتمعية.
  2. تنفيذ حزم تعويضات ومزايا تنافسية، بما في ذلك تعديلات الرواتب، وفرص التطوير المهني، وبرامج صحة الموظفين، لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها في سوق العمل التنافسية.
  3. تعزيز عمليات الإدماج لتوفير برامج شاملة للتوجيه والتدريب والإرشاد تدعم الموظفين الجدد في التأقلم مع أدوارهم وفهم ثقافة المنظمة وتعزيز الشعور بالانتماء.
  4. إجراء تقييمات منتظمة لرضا الموظفين ومعنوياتهم ودوافع الاحتفاظ بهم من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز ومقابلات الخروج لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ التدخلات المستهدفة.
  5. تطوير مسارات التقدم الوظيفي وبرامج تنمية القيادة واستراتيجيات التخطيط للخلافة لتوفير فرص النمو وضمان خط من المواهب الداخلية للأدوار الرئيسية داخل الوكالة.
  6. تعزيز جهود الوكالة في مجال بناء العلامة التجارية والتسويق لإثبات رسالتها وقيمها والتزامها بنمو الموظفين، داخليًا وخارجيًا.
  7. إنشاء شراكات رسمية مع المؤسسات الأكاديمية، في محاولة لتعزيز مهارات الابتكار أو الممارسات أو العمليات، فضلاً عن العمل كخط أنابيب للموظفين الجدد المؤهلين.
  8. تطوير برامج التدريب والموارد في عملية الإدماج وفرص التطوير المهني المستمرة لموظفي THD، مع التركيز على أهمية تحسين النتائج الصحية في عملهم.
  9. إنشاء آليات لجمع وتحليل بيانات القوى العاملة لإعلام الاستراتيجيات المستهدفة للتوظيف والاحتفاظ والتقدم.
  10. قيّم رضا القوى العاملة، ومعدلات الاحتفاظ بها، وتفاعل الموظفين، ونتائج المؤسسة من خلال تقييمات واستطلاعات رأي ومقاييس أداء دورية. عدّل الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحقيق التحسين المستمر.
  11. تعزيز ثقافة مكان العمل التي تعزز التواصل المحترم والتعاون والتعاطف بين أعضاء الموظفين.
  12. تنفيذ السياسات والممارسات لمراجعة ممارسات التوظيف وهياكل الأجور وفرص التقدم الوظيفي وتنمية القيادة.
الهدف الاستراتيجي #2: زيادة فرص الحصول على الرعاية الصحية

الهدف الاستراتيجي #2: تحسين النتائج الصحية وتحقيق الأهداف الصحية.

كيف نخطط لتحقيق:

  1. تحديد مجتمعات مقاطعة تولسا التي تعاني من أكبر الاحتياجات الصحية من خلال تقييم احتياجات الصحة المجتمعية وتقرير حالة الصحة في مقاطعة تولسا.
  2. توجيه ودعم العاملين في مجال الصحة المجتمعية في تطوير استراتيجيات/ممارسات تُشرك أفراد المجتمع في عمليات صنع القرار. كرّسوا جهودهم للمشاركة المجتمعية على المدى الطويل.
  3. تعزيز الشراكات مع شركاء المجتمع لإنشاء حضور THD والالتزام بتحسين النتائج الصحية.
  4. تطوير العلاقات داخليا وخارجيا لحشد المجتمعات والحكومة لتحسين النتائج الصحية.
  5. مراقبة وتقييم البرامج من خلال جمع البيانات وآليات التغذية الراجعة والتقييم المستمر لضمان الفعالية والاستدامة والاستجابة لاحتياجات المجتمع.
الهدف الاستراتيجي #3: زيادة متوسط العمر المتوقع

الهدف الاستراتيجي #3: زيادة متوسط العمر المتوقع من خلال الحد من الأمراض المزمنة والإعاقة في المجتمعات والأحياء.

كيف نخطط لتحقيق:

  1. إجراء البحوث وتحليل البيانات لفهم العبء المحلي للأمراض المزمنة والإعاقة بشكل أفضل، وتحديد الاتجاهات الناشئة وإعطاء الأولوية لأهداف الصحة المجتمعية المشتركة.
  2. تعزيز برامج الفحص والكشف المبكر عن الأمراض المزمنة مثل السكري وارتفاع ضغط الدم والسرطان.
  3. زيادة فرص الحصول على خدمات الرعاية الصحية والخدمات الوقائية.
  4. تحسين فرص الحصول على الرعاية والتعليم وخدمات الدعم للنساء وأطفالهن، بهدف تحسين النتائج الصحية.
  5. زيادة استخدام التدخلات الفعالة التي تقدمها المدرسة - مثل زيادة النشاط بين الطلاب لتعزيز الصحة العامة والرفاهية والحد من مخاطر الحمل بين المراهقين من خلال تحسين احترام الذات ومهارات اتخاذ القرار.
  6. زيادة استخدام التدخلات الفعالة التي تقدمها المجتمعات المحلية مثل فحوصات الصحة والوقاية من تعاطي المخدرات.
  7. الحد من المشاكل الصحية المرتبطة بالمخاطر البيئية والإسكان دون المستوى المطلوب وممارسات الغذاء غير الآمنة في المجتمع.
  8. تعزيز أنماط الحياة الصحية من خلال التواصل المجتمعي، بما في ذلك المبادرات التي تستهدف المحركات الاجتماعية للصحة.
الهدف الاستراتيجي #4: تعزيز الشفاء والمرونة

الهدف الاستراتيجي #4:تعزيز الشفاء والمرونة من خلال الاعتراف بالصدمات التاريخية والجيلية والفردية.

كيف نخطط لتحقيق:

  1. معالجة التداخلات بين الصدمات وصحة المجتمع. إدراك الأثر المضاعف للصدمات، والاستجابة لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها.
  2. إجراء تقييم للصدمات التنظيمية.
  3. إنشاء برامج تدريبية حول الرعاية التي تراعي الصدمات لأعضاء المجتمع والمنظمات ومقدمي الخدمات لزيادة الوعي والفهم لتأثير الصدمة واستراتيجيات الاستجابة المناسبة.
  4. إدارة تقييم المرونة لتعزيز البرامج التي تدعم المجتمعات والموظفين والمنظمات في التعافي بشكل فعال من حالات الطوارئ والكوارث الصحية العامة.
الهدف الاستراتيجي #5: الحد من المعلومات المضللة والمغلوطة المتعلقة بالصحة

الهدف الاستراتيجي #5: لتقليل تأثير المعلومات المضللة والمغلوطة المتعلقة بالصحة على المجتمعات والأحياء وتعزيز الأصوات في تلك المجتمعات والأحياء.

كيف نخطط لتحقيق:

  1. تأكد من أن جميع موظفي THD يفهمون الدور الذي يلعبونه في الحد من ضرر المعلومات الصحية المضللة ومساعدة الأفراد والأسر والمجتمعات في الوصول إلى مصادر موثوقة.
  2. توجيه ودعم العاملين في مجال الصحة المجتمعية في تطوير الاستراتيجيات/الممارسات التي تشرك أعضاء المجتمع في كيفية التمييز بين المعلومات وتقييمها والمعلومات المضللة والمعلومات الخاطئة والدعاية.
  3. إنشاء منتديات مجتمعية وجلسات حوار لتوفير مساحات آمنة للأفراد للتعبير عن مخاوفهم وتبادل الخبرات وبناء التضامن.
  4. حشد قادة المجتمع وجماعات المناصرة والمنظمات الشعبية لبناء قدرات شركاء المجتمع والمقيمين للوصول إلى بيانات الصحة العامة وتفسيرها واستخدامها بطرق فعالة.
الخطط الاستراتيجية السابقة
المواقع

لدينا 9 مواقع في جميع أنحاء مقاطعة تولسا التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لمساعدتك أنت وعائلتك على البقاء بصحة جيدة.

تخطى الى المحتوى