стратегический план

Стратегический план Департамента здравоохранения Талсы является ценным инструментом для улучшения здоровья округа Талса и обеспечения эффективного и результативного использования ресурсов.

О

Департамент здравоохранения города Талса (THD) отвечает за защиту и укрепление здоровья более 675 000 жителей округа Талса. Стратегическое планирование требует критического мышления, адаптивности и долгосрочного видения. Стратегический план THD будет служить руководством для достижения целей департамента. Процесс стратегического планирования регулируется стандартами и мерами Совета по аккредитации общественного здравоохранения и руководством Национальной ассоциации должностных лиц здравоохранения округов и городов.

Наш стратегический план на 2025-2029 годы не только фокусируется на основных видах деятельности департамента общественного здравоохранения, но и на предоставлении расширенных услуг для улучшения здоровья жителей округа Талса. План основан в первую очередь на оценке потребностей в области общественного здравоохранения, а затем на 2023-2028 годы. План улучшения здоровья населения (CHIP). CHIP собрал мнения заинтересованных сторон, чтобы определить три главные приоритетные области здравоохранения: стресс и психическое здоровье, факторы риска хронических заболеваний и управление ими, а также здоровое и доступное жилье.

Для разработки плана THD предоставила возможность сотрудникам и членам сообщества внести свой вклад в процесс стратегического планирования THD. В 2024 году THD провела серию из девяти внешних сессий слушаний, организованных по всему округу Талса, чтобы привлечь общественное мнение к стратегическому плану.

Наша миссия

Защищать и поддерживать сообщества округа Талса в достижении их целей в области здравоохранения.

Наше Видение

Сообщества округа Талса достигнут своих целей в области здравоохранения. 

Наши ценности

  • Мы верим в ценность каждого человека.
  • Мы считаем, что к каждому человеку следует относиться одинаково, с достоинством и уважением.
  • Мы верим в необходимость предоставления людям ресурсов и возможностей для принятия осознанного и здорового выбора.
  • Мы считаем, что люди заслуживают честности и надежности во всем, что мы делаем.
  • Мы уверены, что каждый человек получит наши услуги в безопасной, заботливой, конфиденциальной и с учетом полученной информации о травме.

Наше поведение

  • Мы предоставляем людям ресурсы и возможности для достижения своих целей в области здоровья.
  • Мы стремимся предоставить жителям округа Талса условия и ресурсы для достижения своих целей в области здравоохранения.
  • Мы признаем и уважаем сильные стороны сообщества и культурные различия.
  • Мы расширяем доступ к здравоохранению, стремясь сократить неравенство в сфере здравоохранения.
  • Мы активно развиваем сотрудничество и участвуем в партнерствах, чтобы сделать округ Талса более здоровым сообществом.
  • Мы сотрудничаем с предприятиями, организациями, членами сообществ, племенами и государственными учреждениями. Наши партнерства максимизируют воздействие мероприятий, которые улучшают здоровье.
  • Мы приглашаем и включаем в нашу работу отзывы и идеи представителей сообщества. Их вклад помогает нам максимизировать положительное влияние мероприятий, которые улучшают здоровье.
  • Мы несем ответственность друг перед другом и перед людьми, которым мы служим.
  • Мы относимся друг к другу и к тем, кому служим, с достоинством, уважением, добротой и сочувствием.
  • Мы поощряем инновации и креативность.
  • Мы полагаемся на самые лучшие доступные данные и исследования, чтобы найти практические решения проблем.
  • Мы управляем нашими ресурсами разумно и стратегически.
  • Мы работаем на основе открытой коммуникации, своевременности, эффективности и постоянного улучшения качества.
Стратегическая цель #1: Привлечение и удержание преданных своему делу и квалифицированных сотрудников

Стратегическая цель #1: Привлечение и удержание преданных своему делу и квалифицированных сотрудников

Иметь преданных своему делу и квалифицированных сотрудников, которые верят в ценность каждого человека, считают, что к каждому человеку следует относиться одинаково с достоинством и уважением, верят в необходимость предоставления людям ресурсов и возможностей для принятия осознанного и здорового выбора, верят, что люди заслуживают честности и надежности во всем, что мы делаем, и верят, что каждый человек получит наши услуги безопасно, заботливо, с учетом травм и конфиденциально.

Как мы планируем достичь:

  1. Разрабатывать целевые инициативы по подбору персонала, направленные на привлечение талантливых кандидатов, используя партнерские отношения с образовательными учреждениями, профессиональными организациями и общественными сетями.
  2. Внедрить конкурентоспособные пакеты компенсаций и льгот, включая корректировки заработной платы, возможности профессионального развития и программы по оздоровлению сотрудников, чтобы привлекать и удерживать лучшие кадры на конкурентном рынке труда.
  3. Укреплять процессы адаптации новых сотрудников, предлагая комплексные программы ориентации, обучения и наставничества, которые помогают новым сотрудникам адаптироваться к своим ролям, понимать организационную культуру и развивать чувство принадлежности.
  4. Проводите регулярную оценку удовлетворенности сотрудников, морального духа и факторов удержания с помощью опросов, фокус-групп и интервью при увольнении, чтобы выявить области для улучшения и разработать целевые мероприятия.
  5. Разработать пути карьерного роста, программы развития лидерских качеств и стратегии планирования преемственности, чтобы предоставить возможности для роста и обеспечить приток внутренних талантов на ключевые должности в агентстве.
  6. Усилить усилия агентства по формированию бренда работодателя и маркетингу, чтобы продемонстрировать свою миссию, ценности и приверженность развитию сотрудников как внутри компании, так и за ее пределами.
  7. Оформить партнерские отношения с академическими учреждениями с целью развития навыков, практик или процессов внедрения инноваций, а также создания канала для привлечения новых квалифицированных сотрудников.
  8. Разработать учебные программы и ресурсы для процесса адаптации и постоянного профессионального развития сотрудников THD, подчеркивая важность улучшения результатов в области здравоохранения в рамках их работы.
  9. Создать механизмы сбора и анализа данных о рабочей силе для разработки целевых стратегий подбора, удержания и продвижения по службе.
  10. Оценивайте удовлетворенность рабочей силы, показатели удержания, вовлеченность сотрудников и организационные результаты с помощью регулярных оценок, опросов и показателей эффективности. При необходимости корректируйте стратегии для достижения постоянного улучшения.
  11. Развивайте культуру на рабочем месте, способствующую уважительному общению, сотрудничеству и сопереживанию среди сотрудников.
  12. Внедрить политику и практику по пересмотру практики найма, структуры оплаты труда и возможностей карьерного роста и развития лидерских качеств.
Стратегическая цель #2: Расширение доступа к здравоохранению

Стратегическая цель #2: Улучшение результатов в области здравоохранения и достижение целей в области здравоохранения.

Как мы планируем достичь:

  1. Определите сообщества округа Талса, испытывающие наибольшие потребности в услугах здравоохранения, с помощью оценки потребностей сообщества в услугах здравоохранения и отчета о состоянии здоровья округа Талса.
  2. Направлять и поддерживать работников здравоохранения в сообществе в разработке стратегий/практик, которые вовлекают членов сообщества в процессы принятия решений. Выделять персонал для долгосрочных усилий по вовлечению сообщества.
  3. Развивать партнерские отношения с партнерами в сообществе для обеспечения присутствия THD и приверженности улучшению результатов в области здравоохранения.
  4. Развивать внутренние и внешние связи для мобилизации сообществ и правительства в целях улучшения результатов в области здравоохранения.
  5. Мониторинг и оценка программ посредством сбора данных, механизмов обратной связи и постоянной оценки для обеспечения эффективности, устойчивости и реагирования на потребности сообщества.
Стратегическая цель #3: Увеличение продолжительности жизни

Стратегическая цель #3: Увеличить продолжительность жизни за счет снижения хронических заболеваний и инвалидности в сообществах и районах.

Как мы планируем достичь:

  1. Проводите исследования и анализ данных, чтобы лучше понять местное бремя хронических заболеваний и инвалидности, выявить новые тенденции и расставить приоритеты в достижении общих целей в области здравоохранения.
  2. Улучшить программы скрининга и раннего выявления хронических заболеваний, таких как диабет, гипертония и рак.
  3. Расширить доступ к услугам здравоохранения и профилактическим услугам.
  4. Улучшить доступ к услугам по уходу, образованию и поддержке для женщин и их младенцев с целью улучшения показателей здоровья.
  5. Расширить использование эффективных школьных вмешательств, таких как повышение активности учащихся для укрепления общего здоровья и благополучия, а также снижение риска подростковой беременности за счет повышения самооценки и навыков принятия решений.
  6. Расширить использование эффективных мер вмешательства, осуществляемых на уровне сообщества, таких как медицинские осмотры и профилактика злоупотребления психоактивными веществами.
  7. Сокращение проблем со здоровьем, связанных с неблагоприятными факторами окружающей среды, ненадлежащим жильем и небезопасными методами питания в обществе.
  8. Пропагандировать здоровый образ жизни посредством работы с общественностью, включая инициативы, направленные на социальные факторы здоровья.
Стратегическая цель #4: Содействие исцелению и устойчивости

Стратегическая цель #4: Способствовать исцелению и устойчивости путем признания исторических, поколенческих и индивидуальных травм.

Как мы планируем достичь:

  1. Обращайтесь к пересечениям травмы и общественного здоровья. Признайте усугубляющее воздействие травмы и будьте отзывчивы к потребностям сообществ, которым мы служим.
  2. Проведите организационную оценку с учетом травм.
  3. Разработать программы обучения по уходу с учетом травм для членов сообщества, организаций и поставщиков услуг с целью повышения осведомленности и понимания последствий травм и соответствующих стратегий реагирования.
  4. Проводить оценку устойчивости для совершенствования программ, помогающих сообществам, персоналу и организациям эффективно восстанавливаться после чрезвычайных ситуаций и катастроф в области общественного здравоохранения.
Стратегическая цель #5: Сокращение ложной информации и дезинформации, связанных со здоровьем

Стратегическая цель #5: Уменьшить влияние ложной информации и дезинформации, связанной со здоровьем, на сообщества и районы, а также усилить голоса в этих сообществах и районах.

Как мы планируем достичь:

  1. Обеспечить, чтобы все сотрудники THD понимали свою роль в снижении вреда от дезинформации в сфере здравоохранения и в оказании помощи отдельным лицам, семьям и сообществам в доступе к достоверным и надежным источникам.
  2. Оказывать содействие и поддержку работникам здравоохранения в разработке стратегий/практик, которые вовлекают членов сообщества в процесс различения и оценки информации от дезинформации, заблуждений и пропаганды.
  3. Организуйте общественные форумы и диалоговые сессии, чтобы предоставить людям безопасную площадку для выражения своих опасений, обмена опытом и укрепления солидарности.
  4. Мобилизовать лидеров сообществ, группы поддержки и низовые организации для наращивания потенциала партнеров сообщества и жителей для эффективного доступа, интерпретации и использования данных общественного здравоохранения.
Предыдущие стратегические планы
МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ

У нас есть 9 филиалов по всему округу Талса, которые предлагают широкий спектр услуг, помогающих вам и вашей семье оставаться здоровыми.

перейти к содержанию