Strategic Plan - Tulsa Health Department

Все отделения Департамента здравоохранения Талсы будут закрыты в пятницу, 18 сентября, чтобы все наши сотрудники могли присутствовать на собрании. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся возобновить работу в обычном режиме в понедельник.

let closeNotificationButton = document.getElementById("btn-close-notification"); let notificationBar = document.getElementById("notification-bar"); closeNotificationButton.addEventListener("клик", скрытьNotificationBar); functionideNotificationBar() { NotificationBar.style.display = "none"; };

Еда

Корпус

Относящийся к окружающей среде

Тестирование и иммунизация

Услуги семейного здоровья

Службы общественной безопасности и передачи данных

Общественные программы

стратегический план

Стратегический план Департамента здравоохранения Талсы является ценным инструментом для улучшения здоровья округа Талса и обеспечения эффективного и результативного использования ресурсов.

О

Департамент здравоохранения города Талса (THD) отвечает за защиту и укрепление здоровья более 675 000 жителей округа Талса. Стратегическое планирование требует критического мышления, адаптивности и долгосрочного видения. Стратегический план THD будет служить руководством для достижения целей департамента. Процесс стратегического планирования регулируется стандартами и мерами Совета по аккредитации общественного здравоохранения и руководством Национальной ассоциации должностных лиц здравоохранения округов и городов.

Наш стратегический план на 2025-2029 годы не только фокусируется на основных видах деятельности департамента общественного здравоохранения, но и на предоставлении расширенных услуг для улучшения здоровья жителей округа Талса. План основан в первую очередь на оценке потребностей в области общественного здравоохранения, а затем на 2023-2028 годы. План улучшения здоровья населения (CHIP). CHIP собрал мнения заинтересованных сторон, чтобы определить три главные приоритетные области здравоохранения: стресс и психическое здоровье, факторы риска хронических заболеваний и управление ими, а также здоровое и доступное жилье.

Для разработки плана THD предоставила возможность сотрудникам и членам сообщества внести свой вклад в процесс стратегического планирования THD. В 2024 году THD провела серию из девяти внешних сессий слушаний, организованных по всему округу Талса, чтобы привлечь общественное мнение к стратегическому плану.

Наша миссия

Защищать и поддерживать сообщества округа Талса в достижении их целей в области здравоохранения.

Наше Видение

Сообщества округа Талса достигнут своих целей в области здравоохранения.

Наши ценности

Мы верим в ценность каждого человека.
Мы считаем, что к каждому человеку следует относиться одинаково, с достоинством и уважением.
Мы верим в необходимость предоставления людям ресурсов и возможностей для принятия осознанного и здорового выбора.
Мы считаем, что люди заслуживают честности и надежности во всем, что мы делаем.
Мы уверены, что каждый человек получит наши услуги в безопасной, заботливой, конфиденциальной и с учетом полученной информации о травме.

Наше поведение

Мы предоставляем людям ресурсы и возможности для достижения своих целей в области здоровья.
Мы стремимся предоставить жителям округа Талса условия и ресурсы для достижения своих целей в области здравоохранения.
Мы признаем и уважаем сильные стороны сообщества и культурные различия.
Мы расширяем доступ к здравоохранению, стремясь сократить неравенство в сфере здравоохранения.
Мы активно развиваем сотрудничество и участвуем в партнерствах, чтобы сделать округ Талса более здоровым сообществом.
Мы сотрудничаем с предприятиями, организациями, членами сообществ, племенами и государственными учреждениями. Наши партнерства максимизируют воздействие мероприятий, которые улучшают здоровье.
Мы приглашаем и включаем в нашу работу отзывы и идеи представителей сообщества. Их вклад помогает нам максимизировать положительное влияние мероприятий, которые улучшают здоровье.
Мы несем ответственность друг перед другом и перед людьми, которым мы служим.
Мы относимся друг к другу и к тем, кому служим, с достоинством, уважением, добротой и сочувствием.
Мы поощряем инновации и креативность.
Мы полагаемся на самые лучшие доступные данные и исследования, чтобы найти практические решения проблем.
Мы управляем нашими ресурсами разумно и стратегически.
Мы работаем на основе открытой коммуникации, своевременности, эффективности и постоянного улучшения качества.

Стратегическая цель #1: Привлечение и удержание преданных своему делу и квалифицированных сотрудников

Стратегическая цель #1: Привлечение и удержание преданных своему делу и квалифицированных сотрудников

Иметь преданных своему делу и квалифицированных сотрудников, которые верят в ценность каждого человека, считают, что к каждому человеку следует относиться одинаково с достоинством и уважением, верят в необходимость предоставления людям ресурсов и возможностей для принятия осознанного и здорового выбора, верят, что люди заслуживают честности и надежности во всем, что мы делаем, и верят, что каждый человек получит наши услуги безопасно, заботливо, с учетом травм и конфиденциально.

Как мы планируем достичь:

Разрабатывать целевые инициативы по подбору персонала, направленные на привлечение талантливых кандидатов, используя партнерские отношения с образовательными учреждениями, профессиональными организациями и общественными сетями.
Внедрить конкурентоспособные пакеты компенсаций и льгот, включая корректировки заработной платы, возможности профессионального развития и программы по оздоровлению сотрудников, чтобы привлекать и удерживать лучшие кадры на конкурентном рынке труда.
Укреплять процессы адаптации новых сотрудников, предлагая комплексные программы ориентации, обучения и наставничества, которые помогают новым сотрудникам адаптироваться к своим ролям, понимать организационную культуру и развивать чувство принадлежности.
Проводите регулярную оценку удовлетворенности сотрудников, морального духа и факторов удержания с помощью опросов, фокус-групп и интервью при увольнении, чтобы выявить области для улучшения и разработать целевые мероприятия.
Разработать пути карьерного роста, программы развития лидерских качеств и стратегии планирования преемственности, чтобы предоставить возможности для роста и обеспечить приток внутренних талантов на ключевые должности в агентстве.
Усилить усилия агентства по формированию бренда работодателя и маркетингу, чтобы продемонстрировать свою миссию, ценности и приверженность развитию сотрудников как внутри компании, так и за ее пределами.
Оформить партнерские отношения с академическими учреждениями с целью развития навыков, практик или процессов внедрения инноваций, а также создания канала для привлечения новых квалифицированных сотрудников.
Разработать учебные программы и ресурсы для процесса адаптации и постоянного профессионального развития сотрудников THD, подчеркивая важность улучшения результатов в области здравоохранения в рамках их работы.
Создать механизмы сбора и анализа данных о рабочей силе для разработки целевых стратегий подбора, удержания и продвижения по службе.
Оценивайте удовлетворенность рабочей силы, показатели удержания, вовлеченность сотрудников и организационные результаты с помощью регулярных оценок, опросов и показателей эффективности. При необходимости корректируйте стратегии для достижения постоянного улучшения.
Развивайте культуру на рабочем месте, способствующую уважительному общению, сотрудничеству и сопереживанию среди сотрудников.
Внедрить политику и практику по пересмотру практики найма, структуры оплаты труда и возможностей карьерного роста и развития лидерских качеств.

Стратегическая цель #2: Расширение доступа к здравоохранению

Стратегическая цель #2: Улучшение результатов в области здравоохранения и достижение целей в области здравоохранения.

Как мы планируем достичь:

Определите сообщества округа Талса, испытывающие наибольшие потребности в услугах здравоохранения, с помощью оценки потребностей сообщества в услугах здравоохранения и отчета о состоянии здоровья округа Талса.
Направлять и поддерживать работников здравоохранения в сообществе в разработке стратегий/практик, которые вовлекают членов сообщества в процессы принятия решений. Выделять персонал для долгосрочных усилий по вовлечению сообщества.
Развивать партнерские отношения с партнерами в сообществе для обеспечения присутствия THD и приверженности улучшению результатов в области здравоохранения.
Развивать внутренние и внешние связи для мобилизации сообществ и правительства в целях улучшения результатов в области здравоохранения.
Мониторинг и оценка программ посредством сбора данных, механизмов обратной связи и постоянной оценки для обеспечения эффективности, устойчивости и реагирования на потребности сообщества.

Стратегическая цель #3: Увеличение продолжительности жизни

Стратегическая цель #3: Увеличить продолжительность жизни за счет снижения хронических заболеваний и инвалидности в сообществах и районах.

Как мы планируем достичь:

Проводите исследования и анализ данных, чтобы лучше понять местное бремя хронических заболеваний и инвалидности, выявить новые тенденции и расставить приоритеты в достижении общих целей в области здравоохранения.
Улучшить программы скрининга и раннего выявления хронических заболеваний, таких как диабет, гипертония и рак.
Расширить доступ к услугам здравоохранения и профилактическим услугам.
Улучшить доступ к услугам по уходу, образованию и поддержке для женщин и их младенцев с целью улучшения показателей здоровья.
Расширить использование эффективных школьных вмешательств, таких как повышение активности учащихся для укрепления общего здоровья и благополучия, а также снижение риска подростковой беременности за счет повышения самооценки и навыков принятия решений.
Расширить использование эффективных мер вмешательства, осуществляемых на уровне сообщества, таких как медицинские осмотры и профилактика злоупотребления психоактивными веществами.
Сокращение проблем со здоровьем, связанных с неблагоприятными факторами окружающей среды, ненадлежащим жильем и небезопасными методами питания в обществе.
Пропагандировать здоровый образ жизни посредством работы с общественностью, включая инициативы, направленные на социальные факторы здоровья.

Стратегическая цель #4: Содействие исцелению и устойчивости

Стратегическая цель #4: Способствовать исцелению и устойчивости путем признания исторических, поколенческих и индивидуальных травм.

Как мы планируем достичь:

Обращайтесь к пересечениям травмы и общественного здоровья. Признайте усугубляющее воздействие травмы и будьте отзывчивы к потребностям сообществ, которым мы служим.
Проведите организационную оценку с учетом травм.
Разработать программы обучения по уходу с учетом травм для членов сообщества, организаций и поставщиков услуг с целью повышения осведомленности и понимания последствий травм и соответствующих стратегий реагирования.
Проводить оценку устойчивости для совершенствования программ, помогающих сообществам, персоналу и организациям эффективно восстанавливаться после чрезвычайных ситуаций и катастроф в области общественного здравоохранения.

Стратегическая цель #5: Сокращение ложной информации и дезинформации, связанных со здоровьем

Стратегическая цель #5: Уменьшить влияние ложной информации и дезинформации, связанной со здоровьем, на сообщества и районы, а также усилить голоса в этих сообществах и районах.

Как мы планируем достичь:

Обеспечить, чтобы все сотрудники THD понимали свою роль в снижении вреда от дезинформации в сфере здравоохранения и в оказании помощи отдельным лицам, семьям и сообществам в доступе к достоверным и надежным источникам.
Оказывать содействие и поддержку работникам здравоохранения в разработке стратегий/практик, которые вовлекают членов сообщества в процесс различения и оценки информации от дезинформации, заблуждений и пропаганды.
Организуйте общественные форумы и диалоговые сессии, чтобы предоставить людям безопасную площадку для выражения своих опасений, обмена опытом и укрепления солидарности.
Мобилизовать лидеров сообществ, группы поддержки и низовые организации для наращивания потенциала партнеров сообщества и жителей для эффективного доступа, интерпретации и использования данных общественного здравоохранения.

Отслеживание и мониторинг прогресса

Эффективные стратегические планы – это живые документы, которые обновляются, контролируются и используются для реализации конкретных действий. Департамент здравоохранения Талсы отслеживает прогресс по каждой цели, задаче и показателю Стратегического плана на 2025–2029 годы с помощью системы управления эффективностью, которая помогает нам гарантировать, что наши обязательства воплощаются в измеримые улучшения для сообществ округа Талса. Мы стремимся к прозрачности и приглашаем сообщество следить за нашим прогрессом в достижении долгосрочных целей.

Обновленная информация о ходе работы сообщества: май 2026 г.

Обновленная информация о ходе реализации Стратегического плана развития сообщества на 2025–2029 годы: май 2026 г.

Департамент здравоохранения Талсы, обслуживающий более 675 000 жителей округа Талса, делится этим отчетом, чтобы вы могли точно видеть, как мы работаем в ваших интересах. Этот отчет охватывает период с января 2026 года по май 2026 года. Здесь вы найдете информацию о том, что делал ваш департамент здравоохранения, какова текущая ситуация и что нас ждет в будущем.

Обзор хода выполнения плана

Завершение общего плана: Проект 25% завершен (по сравнению с 22% в прошлом месяце).
Показатели и/или цели проектов были достигнуты на ранних этапах: 5 (завершено раньше запланированного срока)
Товары сошли с пути: 0 (все показатели в норме)
Отслеживаемые позиции: 96 из 101 общего показателя

Прогресс по целям

Цель 1 – Кадровые ресурсы: выполнено 231 проект TP3T. Цель 2 – Доступ к здравоохранению: выполнено 341 проект TP3T.
Цель 3 – Ожидаемая продолжительность жизни: завершено 18%
Цель 4 – Исцеление и устойчивость: 0% (работа ведется полным ходом; показатели измеряют результаты, для проверки которых требуется время)
Цель 5 – Сокращение распространения дезинформации: проект 50% завершен.

Процент выполнения отражает показатели завершенности, отслеживаемые в нашей системе управления производительностью. Показатель на отметке 0% не означает, что работа не ведется — это означает, что измеримый результат еще не достигнут. Все 96 активных показателей находятся в процессе выполнения.

Что включает в себя этот план

Сильный кадровый резерв: Мы создаём и поддерживаем команду, которая сможет эффективно служить округу Талса; мы нанимаем, обучаем и заботимся о людях, которые заботятся о вас.
Расширение доступа к медицинским услугам: Мы снижаем барьеры, чтобы жители округа Талса могли получать необходимые им медицинские услуги тогда и там, где они им нужны.
Более долгая и здоровая жизнь: Наша цель – профилактика хронических заболеваний, охрана здоровья матери и здоровья окружающей среды, чтобы жители округа Талса жили дольше и здоровее.
Исцеление и устойчивость: Мы понимаем, что травма влияет на здоровье. Мы работаем над тем, чтобы стать организацией, учитывающей травматический опыт, и укрепить устойчивость общества.
Борьба с дезинформацией: Мы работаем над тем, чтобы жители округа Талса имели доступ к достоверной и надежной информации о здоровье и могли распознавать ложную информацию.

Что мы делаем

Цель 1: Формирование кадрового резерва

День для нашей команды. В сентябре 2026 года THD проводит День всеобщего здоровья – целый день, посвященный благополучию наших сотрудников в сфере общественного здравоохранения. Запланированы выступление мотивационного спикера, секционные занятия по профилактике выгорания и повышению осведомленности о здоровье, а также мероприятия, основанные на физической активности. Сильная команда лучше служит вам.
Обучение наших людей. Мы разрабатываем серию курсов повышения медицинской грамотности, чтобы наши сотрудники могли лучше объяснять данные, тенденции в области здравоохранения и профилактику заболеваний сообществам, которым они служат. Мы также создаем программу развития лидерских качеств для подготовки следующего поколения лидеров в сфере общественного здравоохранения.
Подготовка к чрезвычайным ситуациям. Наша группа по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям завершила разработку плана готовности в феврале 2026 года. Департамент здравоохранения Талсы готов оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, затрагивающие жителей округа Талса.
Установление связей с университетами. Мы налаживаем официальные партнерские отношения с местными университетами для создания программ стажировок и привлечения талантливых выпускников к работе в сфере общественного здравоохранения в округе Талса.
Пересмотр нашей системы вознаграждения. В настоящее время проводится всестороннее исследование системы оплаты труда, чтобы убедиться, что THD сможет привлекать и удерживать квалифицированных специалистов, преданных служению нашему сообществу.

Цель 2: Расширение доступа к медицинским услугам

Данные, которые вы можете использовать. Наша команда специалистов по работе с данными обучает руководителей программ использованию Отчета о состоянии здоровья населения округа Талса, чтобы решения о том, где необходимы услуги, принимались на основе реальных данных о сообществе. Обучение запланировано на 2 июня 2026 года.
Общественные мероприятия. В этом году наша команда по работе с данными приняла участие в двух общественных мероприятиях, предоставляя данные о состоянии здоровья непосредственно жителям районов и прислушиваясь к тому, что, по мнению жителей, им больше всего необходимо.
Партнерства в сфере реагирования на чрезвычайные ситуации. Мы официально оформили четыре новых партнерства по реагированию на чрезвычайные ситуации с такими организациями, как учреждения долгосрочного ухода и общественные волонтерские группы, чтобы округ Талса был лучше связан и подготовлен к возникновению кризисов в сфере здравоохранения.

Цель 3: Увеличение продолжительности жизни

Поддержка грудного вскармливания работает. В первом квартале 2026 года 78,41% матерей, участвующих в программе WIC (Женщины, младенцы и дети), начали грудное вскармливание, по сравнению с 75,51% годом ранее. И 39,61% продолжают грудное вскармливание в течение шести месяцев. Эти цифры свидетельствуют о более здоровых детях и более крепких семьях в округе Талса.
Наша команда программы WIC получила государственную награду. Наша клиника WIC в Биксби получила награду на уровне штата на конференции WIC в Оклахоме в апреле 2026 года за самый высокий процент кормящих женщин в возрасте 12 месяцев среди всех средних клиник в Оклахоме. Это замечательное достижение.
Просвещение молодежи о здоровье. В первой половине 2026 года в рамках нашей программы обучения личной ответственности 1577 молодых людей получили информацию о здоровье, что составляет 631 участник из нашей годовой цели в 2500 человек.
Мобильная медицинская клиника. Наша мобильная клиника развертывается на общественных мероприятиях, обслуживая районы, наиболее пострадавшие от хронических заболеваний. Мы также разрабатываем материалы для скрининга с использованием шрифта Брайля.
Безопасность от свинца в домах. Только за первый квартал наша программа по борьбе со свинцом завершила 15 работ по удалению свинца и 89 инспекций, уже достигнув 57,751 TP3T от нашей годовой федеральной цели. Эта работа напрямую защищает детей от воздействия свинца в их домах.
Борьба с комарами. В начале сезона активности комаров отдел охраны окружающей среды проводит обработку ларвицидами в 105 местах по всему округу Талса, защищая жителей от болезней, передаваемых комарами.
Безопасные продукты питания. Наша команда по безопасности пищевых продуктов завершила половину запланированных учебных занятий для санитарных инспекторов, которые инспектируют рестораны, школы и учреждения по уходу за больными в Талсе, повышая безопасность продуктов питания, которые вы едите вне дома.
Работники здравоохранения на местах. Наши работники по охране здоровья населения, которые помогают жителям получить доступ к медицинским и социальным услугам, проходят углубленное обучение по управлению хроническими заболеваниями, чтобы лучше поддерживать пациентов с хроническими заболеваниями, такими как диабет и болезни сердца.

Цель 4: Содействие исцелению и развитию устойчивости

Эта цель признает, что травма, включая историческую травму, бедность и системные барьеры, напрямую влияет на показатели здоровья. Мы работаем над решением этой проблемы на всех уровнях.

Обучение методам оказания помощи с учетом травматического опыта. В июне 2026 года (5 и 11 числа) THD проведет общественные тренинги по теме неблагоприятного детского опыта (ACEs), помогая организациям и поставщикам услуг по всему округу Талса лучше понимать последствия травмы и реагировать на них.
Выявление социальных потребностей. В рамках нашей программы охраны здоровья матери и ребенка внедрены скрининговые обследования на предмет нехватки продовольствия и проблем с психическим здоровьем. Матерям, нуждающимся в поддержке, оказывается помощь в обеспечении жильем, питанием, транспортом и оплатой коммунальных услуг.
Психическое здоровье матерей. Мы внедряем проверенный инструмент скрининга психического здоровья в дородовые осмотры, чтобы выявлять и поддерживать матерей, которые могут испытывать трудности, поскольку психическое здоровье – это тоже здоровье.

ПРИМЕЧАНИЕ: В нашей системе отслеживания эта цель обозначена как 0%, поскольку показатели измеряют конкретные результаты, сбор и проверка которых требуют времени. Работа ведется полным ходом.

Цель 5: Сокращение распространения дезинформации в сфере здравоохранения – Программа 50% завершена.

Обучение навыкам работы с данными в обществе: завершено. В апреле 2026 года THD организовала сессию по обмену данными между организациями округа Талса, в ходе которой представители различных организаций представили друг другу свои данные о состоянии здоровья. Когда сообщества понимают свои собственные данные о здоровье, они лучше подготовлены к принятию обоснованных решений и выявлению дезинформации.
Обучение персонала. Мы разрабатываем программу обучения по противодействию дезинформации для сотрудников THD, работающих с населением, чтобы люди, с которыми вы общаетесь в THD, могли помочь вам найти достоверную информацию о здоровье.

Что произойдёт в июне 2026 года?

2 июня: Обучение по составлению отчетов о состоянии здоровья населения округа Талса: связь данных с принятием решений.
5 и 11 июня: Тренинги для сообщества ACEs по оказанию помощи с учетом травматического опыта

Предыдущие стратегические планы

Стратегический план THD: 2016-2020 гг.