Plan estratégico

El plan estratégico del Departamento de Salud de Tulsa es una herramienta valiosa para mejorar la salud del condado de Tulsa y garantizar que los recursos se utilicen de manera eficaz y eficiente.

Acerca de

El Departamento de Salud de Tulsa (THD, por sus siglas en inglés) es responsable de proteger y promover la salud de más de 675,000 residentes del condado de Tulsa. La planificación estratégica requiere pensamiento crítico, adaptabilidad y una visión a largo plazo. El plan estratégico del THD servirá como guía para los objetivos del departamento. El proceso de planificación estratégica está guiado por las Normas y Medidas de la Junta de Acreditación de Salud Pública y la guía de la Asociación Nacional de Funcionarios de Salud de Condados y Ciudades.

Nuestro Plan Estratégico 2025-2029 no solo se centra en las actividades principales del departamento de salud pública, sino también en ofrecer servicios mejorados para mejorar la salud de los residentes del condado de Tulsa. El plan se basa primero en la Evaluación de las Necesidades de Salud de la Comunidad y luego en el Plan Estratégico 2023-2028. Plan de mejora de la salud comunitaria (CHIP). El CHIP reunió las opiniones de las partes interesadas para identificar las tres principales áreas prioritarias en materia de salud: estrés y salud mental, factores de riesgo y manejo de enfermedades crónicas y vivienda saludable y asequible.

Para el desarrollo del plan, THD ofreció una oportunidad para que los empleados y los miembros de la comunidad aportaran su experiencia y perspectivas al proceso de planificación estratégica de THD. En 2024, THD llevó a cabo una serie de nueve sesiones de escucha externas organizadas en todo el condado de Tulsa para obtener aportes de la comunidad para el plan estratégico.

Nuestra misión

Proteger y apoyar a las comunidades del condado de Tulsa en la búsqueda de sus objetivos de salud.

Nuestra visión

Las comunidades del condado de Tulsa alcanzarán sus objetivos de salud. 

Nuestros valores

  • Creemos en el valor de cada persona.
  • Creemos que todas las personas deben ser tratadas por igual con dignidad y respeto.
  • Creemos en brindar a las personas recursos y oportunidades para tomar decisiones informadas y saludables.
  • Creemos que las personas merecen honestidad y confiabilidad en todo lo que hacemos.
  • Creemos que cada persona experimentará nuestros servicios de una manera segura, solidaria, confidencial y con conocimiento del trauma.

Nuestros comportamientos

  • Brindamos recursos y oportunidades para que las personas logren sus objetivos de salud.
  • Nos esforzamos por brindar a las comunidades del condado de Tulsa las condiciones y los recursos para experimentar sus objetivos de salud.
  • Reconocemos y respetamos las fortalezas de la comunidad y las diferencias culturales.
  • Fomentamos el acceso a la salud esforzándonos por reducir las disparidades en materia de salud.
  • Fomentamos activamente la colaboración y participamos en asociaciones para hacer del condado de Tulsa una comunidad más saludable.
  • Nos asociamos con empresas, organizaciones, miembros de la comunidad, tribus y agencias gubernamentales. Nuestras asociaciones maximizan el impacto de las actividades que mejoran la salud.
  • Invitamos e incluimos en nuestro trabajo los comentarios e ideas de los representantes de la comunidad. Sus contribuciones nos ayudan a maximizar el impacto positivo de las actividades que mejoran la salud.
  • Somos responsables unos de otros y de las personas a las que servimos.
  • Tratamos a los demás y a quienes servimos con dignidad, respeto, amabilidad y empatía.
  • Fomentamos la innovación y la creatividad.
  • Nos basamos en los mejores datos e investigaciones disponibles para encontrar soluciones prácticas a los problemas.
  • Gestionamos nuestros recursos de forma inteligente y estratégica.
  • Operamos con comunicación abierta, puntualidad, eficiencia y mejora continua de la calidad.
Objetivo estratégico #1: Reclutar y retener una fuerza laboral dedicada y calificada

Objetivo estratégico #1: Reclutar y retener una fuerza laboral dedicada y calificada

Contar con empleados dedicados y capacitados que crean en el valor de cada persona, crean que cada persona debe ser tratada con igualdad, dignidad y respeto, crean en brindar a las personas recursos y oportunidades para tomar decisiones informadas y saludables, crean que las personas merecen honestidad y confiabilidad en todo lo que hacemos, y crean que cada persona experimentará nuestros servicios de una manera segura, solidaria, informada sobre el trauma y confidencial.

Cómo planeamos lograrlo:

  1. Desarrollar iniciativas de reclutamiento específicas diseñadas para atraer postulantes talentosos aprovechando las alianzas con instituciones educativas, organizaciones profesionales y redes comunitarias.
  2. Implementar paquetes de compensación y beneficios competitivos, incluidos ajustes salariales, oportunidades de desarrollo profesional y programas de bienestar de los empleados, para atraer y retener a los mejores talentos en un mercado laboral competitivo.
  3. Fortalecer los procesos de incorporación para brindar programas integrales de orientación, capacitación y tutoría que ayuden a los nuevos empleados a aclimatarse a sus roles, comprender la cultura organizacional y fomentar un sentido de pertenencia.
  4. Realizar evaluaciones periódicas de la satisfacción de los empleados, la moral y los factores de retención a través de encuestas, grupos focales y entrevistas de salida para identificar áreas de mejora e informar intervenciones específicas.
  5. Desarrollar vías de avance profesional, programas de desarrollo de liderazgo y estrategias de planificación de la sucesión para brindar oportunidades de crecimiento y garantizar una reserva de talento interno para roles clave dentro de la agencia.
  6. Mejorar la marca del empleador y los esfuerzos de marketing de la agencia para demostrar su misión, valores y compromiso con el crecimiento de los empleados, tanto interna como externamente.
  7. Formalizar alianzas con instituciones académicas, en un esfuerzo por fomentar habilidades, prácticas o procesos de innovación, así como servir como canal para nuevas contrataciones calificadas.
  8. Desarrollar programas de capacitación y recursos en el proceso de incorporación y oportunidades de desarrollo profesional continuo para el personal de THD, enfatizando la importancia de mejorar los resultados de salud dentro de su trabajo.
  9. Establecer mecanismos para recopilar y analizar datos de la fuerza laboral para informar estrategias específicas de reclutamiento, retención y avance.
  10. Evalúe la satisfacción del personal, las tasas de retención, el compromiso de los empleados y los resultados organizacionales mediante evaluaciones periódicas, encuestas y métricas de desempeño. Ajuste las estrategias según sea necesario para lograr la mejora continua.
  11. Fomentar una cultura laboral que promueva la comunicación respetuosa, la colaboración y la empatía entre los miembros del personal.
  12. Implementar políticas y prácticas para revisar las prácticas de contratación, las estructuras salariales y las oportunidades de avance profesional y desarrollo de liderazgo.
Objetivo estratégico #2: Aumentar el acceso a la salud

Objetivo estratégico #2: Mejorar los resultados de salud y alcanzar los objetivos de salud.

Cómo planeamos lograrlo:

  1. Identifique las comunidades del condado de Tulsa que experimentan las mayores necesidades de salud a través de la Evaluación de las necesidades de salud de la comunidad y el Informe del estado de salud del condado de Tulsa.
  2. Orientar y apoyar a los trabajadores de salud comunitarios en el desarrollo de estrategias y prácticas que involucren a los miembros de la comunidad en la toma de decisiones. Dedicar personal a iniciativas de participación comunitaria a largo plazo.
  3. Fomentar asociaciones con socios comunitarios para establecer una presencia y un compromiso de THD para mejorar los resultados de salud.
  4. Desarrollar relaciones internas y externas para movilizar a las comunidades y al gobierno para mejorar los resultados de salud.
  5. Monitorear y evaluar los programas a través de la recopilación de datos, mecanismos de retroalimentación y evaluación continua para garantizar la eficacia, la sostenibilidad y la capacidad de respuesta a las necesidades de la comunidad.
Objetivo estratégico #3: Aumentar la esperanza de vida

Objetivo estratégico #3: Aumentar la esperanza de vida reduciendo las enfermedades crónicas y la discapacidad en las comunidades y los vecindarios.

Cómo planeamos lograrlo:

  1. Realizar investigaciones y análisis de datos para comprender mejor la carga local de enfermedades crónicas y discapacidades, identificar tendencias emergentes y priorizar objetivos de salud comunitarios compartidos.
  2. Mejorar los programas de detección y detección temprana de enfermedades crónicas como la diabetes, la hipertensión y el cáncer.
  3. Aumentar el acceso a los servicios de salud y a los servicios preventivos.
  4. Mejorar el acceso a los servicios de atención, educación y apoyo para las mujeres y sus bebés, con el objetivo de mejorar los resultados de salud.
  5. Aumentar el uso de intervenciones efectivas en las escuelas, como aumentar la actividad entre los estudiantes para promover la salud y el bienestar general y reducir el riesgo de embarazo adolescente a través de una mejor autoestima y habilidades de toma de decisiones.
  6. Aumentar el uso de intervenciones eficaces a cargo de la comunidad, como exámenes de salud y prevención del abuso de sustancias.
  7. Reducir los problemas de salud relacionados con los riesgos ambientales, las viviendas deficientes y las prácticas alimentarias inseguras en la comunidad.
  8. Promover estilos de vida saludables a través de actividades de extensión comunitaria, incluidas iniciativas dirigidas a los factores sociales de la salud.
Objetivo estratégico #4: Fomentar la sanación y la resiliencia

Objetivo estratégico #4:Fomentar la curación y la resiliencia reconociendo el trauma histórico, generacional e individual.

Cómo planeamos lograrlo:

  1. Abordar las intersecciones entre el trauma y la salud comunitaria. Reconocer el impacto multiplicador del trauma y responder a las necesidades de las comunidades a las que servimos.
  2. Realizar una evaluación organizacional basada en el trauma.
  3. Establecer programas de capacitación sobre atención basada en el trauma para miembros de la comunidad, organizaciones y proveedores de servicios para aumentar la conciencia y la comprensión del impacto del trauma y las estrategias de respuesta apropiadas.
  4. Administrar una evaluación de resiliencia para mejorar los programas que apoyan a las comunidades, el personal y las organizaciones a recuperarse eficazmente de emergencias y desastres de salud pública.
Objetivo estratégico #5: Reducir la desinformación y la información errónea relacionada con la salud

Objetivo estratégico #5: Reducir el impacto de la desinformación y la información errónea relacionada con la salud en las comunidades y los vecindarios y amplificar las voces en esas comunidades y vecindarios.

Cómo planeamos lograrlo:

  1. Asegúrese de que todos los empleados de THD comprendan el papel que desempeñan en la reducción del daño de la desinformación sobre salud y en ayudar a las personas, familias y comunidades a acceder a fuentes creíbles y confiables.
  2. Guiar y apoyar a los trabajadores de salud comunitarios en el desarrollo de estrategias/prácticas que involucren a los miembros de la comunidad en cómo diferenciar y evaluar la información de la desinformación, la información errónea y la propaganda.
  3. Establecer foros comunitarios y sesiones de diálogo para brindar espacios seguros donde las personas puedan expresar sus preocupaciones, compartir experiencias y construir solidaridad.
  4. Movilizar a líderes comunitarios, grupos de defensa y organizaciones de base para desarrollar la capacidad de los socios comunitarios y los residentes para acceder, interpretar y utilizar los datos de salud pública de manera eficaz.

Los planes estratégicos eficaces son documentos dinámicos que se actualizan, monitorean y utilizan para impulsar acciones concretas. El Departamento de Salud de Tulsa monitorea el progreso de cada meta, objetivo y métrica del Plan Estratégico 2025-2029 mediante un sistema de gestión del desempeño que nos ayuda a garantizar que nuestros compromisos se traduzcan en mejoras medibles para las comunidades del Condado de Tulsa. Nos comprometemos con la transparencia e invitamos a la comunidad a seguir nuestro progreso mientras trabajamos para alcanzar nuestros objetivos a largo plazo.

Community Progress Update: May 2026

2025–2029 Strategic Plan Community Progress Update: May 2026

The Tulsa Health Department, which serves 675,000+ residents across Tulsa County, shares this update so you can see exactly how we are working on your behalf. This report covers January 2026 through May 2026. Here is what your public health department has been doing, where we stand, and what is coming next.

Plan Progress at a Glance

  • Overall Plan Completion: 25% complete (up from 22% last month)
  • Metrics and/or Projects Met Early: 5 (finished ahead of schedule)
  • Items Off Track: 0 (every metric is on track)
  • Items On Track: 96 out of 101 total metrics

Progress by Goal

  • Goal 1 – Workforce: 23% complete Goal 2 – Health Access: 34% complete
  • Goal 3 – Life Expectancy: 18% complete
  • Goal 4 – Healing & Resiliency: 0% (work is fully underway; metrics measure outcomes that take time to verify)
  • Goal 5 – Reduce Misinformation: 50% complete

Progress percentages reflect completed metrics as tracked in our performance management system. A metric at 0% does not mean no work is happening — it means the measurable outcome has not yet been reached. All 96 active metrics are on track. 

What This Plan Covers

  • A Strong Workforce: We are building and supporting a team that can serve Tulsa County effectively; hiring, training, and taking care of the people who take care of you.
  • Greater Health Access: We are reducing barriers so Tulsa County residents can reach the health services they need, when and where they need them.
  • Longer, Healthier Lives: We are targeting chronic disease prevention, maternal health, and environmental health so Tulsa County residents live longer, healthier lives.
  • Healing & Resiliency: We recognize that trauma affects health. We are working to become a trauma-informed organization and to build community resilience.
  • Fighting Misinformation: We are working to make sure Tulsa County residents have access to credible, trusted health information and can recognize when information may be false.

What We Are Doing

Goal 1: Building Our Workforce

  • A Day for Our Team. In September 2026, THD is hosting Total Health Day, a full day dedicated to the well-being of our public health workforce. A motivational speaker, breakout sessions on burnout prevention and health awareness, and movement-based activities are all planned. A strong team serves you better.
  • Training Our People. We are building a series of health literacy training courses so our staff can better explain data, health trends, and disease prevention to the communities they serve. We are also building a leadership program to grow the next generation of public health leaders.
  • Preparing for Emergencies. Our Emergency Preparedness team completed its readiness plan in February 2026. THD is ready to respond rapidly to public health emergencies affecting Tulsa County residents.
  • Connecting with Universities. We are building formal partnerships with local universities to create internship pipelines and recruit talented graduates into public health careers in Tulsa County.
  • Reviewing Our Compensation. A full compensation study is currently underway to make sure THD can attract and keep skilled professionals who are committed to serving our community.

Goal 2: Increasing Health Access

  • Data You Can Use. Our data team is training program managers to use the Tulsa County Health Status Report so decisions about where services are needed are driven by real community data. That training is scheduled for June 2, 2026.
  • Community Events. Our data team has been present at two community events this year, bringing health data directly to neighborhoods and listening to what residents say they need most.
  • Emergency Response Partnerships. We have formalized four new emergency response partnerships with organizations like long-term care facilities and community volunteer groups, so Tulsa County is better connected and prepared when health crises occur.

Goal 3: Increasing Life Expectancy

  • Breastfeeding Support Is Working. 78.4% of mothers enrolled in WIC (Women, Infants, and Children) began breastfeeding in the first quarter of 2026, up from 75.5% the year before. And 39.6% are continuing at six months. These numbers represent healthier babies and stronger families across Tulsa County.
  • A State Award for Our WIC Team. Our WIC clinic in Bixby won a statewide award at the Oklahoma WIC Conference in April 2026 for the highest percentage of breastfeeding women at 12 months among all medium-sized clinics in Oklahoma. This is a remarkable achievement.
  • Youth Health Education. 1,577 young people received health education through our Personal Responsibility Education Program in the first half of 2026, reaching 63% of our annual goal of 2,500 youth.
  • Mobile Health Clinic. Our mobile clinic is deploying to community events serving neighborhoods most affected by chronic disease. We are also developing Braille screening materials.
  • Lead Safety in Homes. In the first quarter alone, our Lead Program completed 15 lead abatements and 89 inspections, already reaching 57.75% of our full-year federal target. This work directly protects children from lead exposure in their homes.
  • Mosquito Control. Environmental Health is deploying larvicide at 105 locations across Tulsa County as mosquito season begins, protecting residents from mosquito-borne illness.
  • Safer Food. Our food safety team has completed half of its planned training sessions for sanitarians who inspect Tulsa restaurants, schools, and care facilities, improving the safety of the food you eat when dining out.
  • Community Health Workers. Our Community Health Workers, who connect residents to health and social services, are completing advanced training in chronic disease management so they can better support patients with long-term conditions like diabetes and heart disease.

Goal 4: Fostering Healing & Resiliency

This goal recognizes that trauma, including historical trauma, poverty, and systemic barriers, directly affect health outcomes. We are working to address that at every level.

  • Trauma-Informed Care Training. In June 2026 (the 5th and 11th), THD will deliver community training sessions on Adverse Childhood Experiences (ACEs), helping organizations and service providers across Tulsa County better understand and respond to the effects of trauma.
  • Screening for Social Needs. Our Maternal and Child Health program has implemented screenings for food insecurity and mental health challenges. Mothers who need support are being connected to housing, food, transportation, and utility assistance.
  • Maternal Mental Health. We are integrating a validated mental health screening tool into prenatal care visits to identify and support mothers who may be struggling because mental health is health.

NOTE: This goal is at 0% in our tracking system because the metrics measure specific outcomes that take time to collect and verify. The work is fully underway.

Goal 5: Reducing Health Misinformation – 50% Complete

  • Community Data Literacy: Completed. In April 2026, THD facilitated a community data sharing session where organizations across Tulsa County presented their own health data to each other. When communities understand their own health data, they are better equipped to make informed decisions and spot misinformation.
  • Training for Staff. We are developing a misinformation response training for THD staff in public-facing roles, so the people you talk to at THD can help you find reliable health information.

What is Happening in June 2026

  • June 2: Tulsa County Health Status Report training, connecting data to decisions
  • June 5 & 11: ACEs Trauma-Informed Care community training sessions
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UBICACIONES

Tenemos 9 ubicaciones en todo el condado de Tulsa que ofrecen una variedad de servicios para ayudarlo a usted y a su familia a mantenerse saludables.