TULSA, OK – [ngày 14 tháng 7 năm 2020] – Hôm nay, Bộ Y tế Tiểu bang Oklahoma (OSDH) đã thông báo về một thay đổi đáng kể đối với Vital Records và các khách hàng của công ty trên toàn tiểu bang. Cơ quan này đang chuyển từ hệ thống đặt hàng lỗi thời sang dịch vụ trực tuyến thân thiện hơn với người dùng và phù hợp với các dịch vụ công hiện đại khác.
Thay đổi này là cần thiết để bảo vệ những khách hàng dễ bị tổn thương nhất của Vital Records bằng cách giảm nguy cơ tiếp xúc với COVID-19. Nó cũng cung cấp cho khách hàng một cách thuận tiện để tiếp cận một loạt các dịch vụ, bao gồm đặt mua giấy khai sinh và tử vong, với mức giá phải chăng hơn.
Ngoài dịch vụ nhanh hơn, cư dân Oklahoma sẽ nhận thấy chi phí của nhiều dịch vụ khác nhau giảm đáng kể. Vital Records hiện có thể cung cấp mức phí thuận tiện thấp hơn cho các đơn đặt hàng trực tuyến và điện thoại nhờ nỗ lực hợp tác với các đối tác trực tuyến của mình. Cha mẹ và người giám hộ hợp pháp có thể yêu cầu hồ sơ quan trọng bằng điện tử tại Hồ sơ Sinh tử. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng hai ngày làm việc.
Văn phòng Vital Records đặt tại Trung tâm Y tế James O. Goodwin của Sở Y tế Tulsa đã đóng cửa cho công chúng trong thời gian xảy ra đại dịch và sẽ tiếp tục các dịch vụ trực tiếp có giới hạn theo lịch hẹn chỉ bắt đầu từ ngày 15 tháng 7. Khách hàng có thể đặt lịch hẹn bằng cách gọi 405- 271-4040 hoặc truy cập www.tulsa-health.org/birth-death-records.
Giám đốc điều hành THD Reggie Ivey cho biết: “Chúng tôi cam kết bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của khách hàng và nhân viên của mình, đồng thời khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến và điện thoại để yêu cầu hồ sơ của họ”. “Hệ thống mới sẽ giảm số lượng khách hàng trong khu vực chờ và cung cấp quyền truy cập thuận tiện vào các hồ sơ quan trọng cho cư dân của chúng tôi.”
Những khách hàng tìm kiếm Hồ sơ quan trọng tại địa điểm Trung tâm Y tế James O. Goodwin sẽ phải đặt lịch hẹn trước khi đến và phải đeo khăn che mặt để vào tòa nhà. Các biện pháp đã được sửa đổi tạm thời để hạn chế khả năng phơi nhiễm cho khách hàng và nhân viên trong khi thực hiện giãn cách xã hội. Các quan chức y tế yêu cầu khách hàng không vào tòa nhà nếu bị bệnh hoặc có nhiệt độ trên 100,4. Khách tham quan của Vital Records, giới hạn hai người mỗi lần, phải vào Cửa chính phía Bắc thông qua một trạm phân loại.
Để biết thêm thông tin qua điện thoại hoặc web, vui lòng gọi 918-582-9355.
###
