Tous les bureaux du Département de la santé de Tulsa seront fermés le vendredi 18 septembre afin que l'ensemble de notre personnel puisse assister à une réunion. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et serons ravis de vous accueillir dès notre réouverture aux heures d'ouverture habituelles lundi.

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plan stratégique

Le plan stratégique du département de santé de Tulsa est un outil précieux pour améliorer la santé du comté de Tulsa et garantir que les ressources sont utilisées de manière efficace et efficiente.

À propos

Le département de la santé de Tulsa (THD) est chargé de protéger et de promouvoir la santé de plus de 675 000 résidents du comté de Tulsa. La planification stratégique exige une réflexion critique, une adaptabilité et une vision à long terme. Le plan stratégique du THD servira de guide pour les objectifs du département. Le processus de planification stratégique est guidé par la norme et les mesures du Public Health Accreditation Board et par le guide de l'Association nationale des responsables de la santé des comtés et des villes.

Notre plan stratégique 2025-2029 se concentre non seulement sur les activités principales du département de santé publique, mais également sur l'offre de services améliorés pour améliorer la santé des résidents du comté de Tulsa. Le plan s'appuie d'abord sur l'évaluation des besoins en matière de santé communautaire, puis sur le plan stratégique 2023-2028 Plan d'amélioration de la santé communautaire (CHIP). Le CHIP a recueilli les commentaires des parties prenantes pour identifier les trois principaux domaines prioritaires en matière de santé : le stress et la santé mentale, les facteurs de risque et la gestion des maladies chroniques et le logement sain et abordable.

Pour l'élaboration du plan, THD a offert aux employés et aux membres de la communauté l'occasion d'apporter leur expertise et leurs points de vue au processus de planification stratégique de THD. En 2024, THD a organisé une série de neuf séances d'écoute externes organisées dans le comté de Tulsa pour recueillir les commentaires de la communauté sur le plan stratégique.

Notre mission

Protéger et soutenir les communautés du comté de Tulsa dans la poursuite de leurs objectifs de santé.

Notre vision

Les communautés du comté de Tulsa atteindront leurs objectifs de santé. 

Nos valeurs

  • Nous croyons à la valeur de chaque personne.
  • Nous croyons que chaque personne doit être traitée de manière égale, avec dignité et respect.
  • Nous croyons qu’il faut donner aux gens des ressources et des opportunités pour faire des choix éclairés et sains.
  • Nous pensons que les gens méritent l’honnêteté et la confiance dans tout ce que nous faisons.
  • Nous pensons que chaque personne bénéficiera de nos services de manière sûre, attentionnée, sensible aux traumatismes et confidentielle.

Nos comportements

  • Nous fournissons des ressources et des opportunités pour que les gens puissent atteindre leurs objectifs de santé.
  • Nous nous efforçons de fournir aux communautés du comté de Tulsa les conditions et les ressources nécessaires pour atteindre leurs objectifs de santé.
  • Nous reconnaissons et respectons les forces de la communauté et les différences culturelles.
  • Nous favorisons l’accès à la santé en nous efforçant de réduire les disparités en matière de santé.
  • Nous encourageons activement la collaboration et nous engageons dans des partenariats pour faire du comté de Tulsa une communauté plus saine.
  • Nous travaillons en partenariat avec des entreprises, des organisations, des membres de la communauté, des tribus et des agences gouvernementales. Nos partenariats maximisent l'impact des activités qui améliorent la santé.
  • Nous invitons les représentants de la communauté à nous faire part de leurs commentaires et de leurs idées. Leurs contributions nous aident à maximiser l’impact positif des activités qui améliorent la santé.
  • Nous sommes responsables les uns envers les autres et envers les personnes que nous servons.
  • Nous nous traitons les uns les autres et ceux que nous servons avec dignité, respect, gentillesse et empathie.
  • Nous encourageons l’innovation et la créativité.
  • Nous nous appuyons sur les meilleures données et recherches disponibles pour trouver des solutions pratiques aux problèmes.
  • Nous gérons nos ressources de manière judicieuse et stratégique.
  • Nous opérons avec une communication ouverte, une rapidité, une efficacité et une amélioration continue de la qualité.
Télécharger le Plan stratégique 2025-2029
Objectif stratégique #1 : Recruter et conserver une main-d'œuvre dévouée et qualifiée

Objectif stratégique #1 : Recruter et retenir une main-d'œuvre dévouée et qualifiée

Avoir des employés dévoués et compétents qui croient en la valeur de chaque personne, croient que chaque personne doit être traitée de manière égale avec dignité et respect, croient qu'il faut donner aux gens des ressources et des opportunités pour faire des choix éclairés et sains, croient que les gens méritent l'honnêteté et la fiabilité dans tout ce que nous faisons, et croient que chaque personne bénéficiera de nos services de manière sûre, bienveillante, informée sur les traumatismes et confidentielle.

Comment nous prévoyons d’y parvenir :

  1. Développer des initiatives de recrutement ciblées adaptées pour attirer des candidats talentueux en tirant parti de partenariats avec des établissements d’enseignement, des organisations professionnelles et des réseaux communautaires.
  2. Mettre en œuvre des programmes de rémunération et d’avantages sociaux compétitifs, y compris des ajustements salariaux, des opportunités de développement professionnel et des programmes de bien-être des employés, pour attirer et retenir les meilleurs talents sur un marché du travail concurrentiel.
  3. Renforcer les processus d’intégration pour offrir des programmes complets d’orientation, de formation et de mentorat qui aident les nouvelles recrues à s’acclimater à leur rôle, à comprendre la culture organisationnelle et à favoriser un sentiment d’appartenance.
  4. Effectuer des évaluations régulières de la satisfaction, du moral et des facteurs de rétention des employés au moyen d’enquêtes, de groupes de discussion et d’entretiens de sortie afin d’identifier les domaines à améliorer et d’éclairer les interventions ciblées.
  5. Développer des parcours d’avancement de carrière, des programmes de développement du leadership et des stratégies de planification de la relève pour offrir des opportunités de croissance et assurer un vivier de talents internes pour les rôles clés au sein de l’agence.
  6. Améliorer l’image de marque et les efforts de marketing de l’agence en tant qu’employeur afin de démontrer sa mission, ses valeurs et son engagement envers la croissance des employés, tant en interne qu’en externe.
  7. Formaliser des partenariats avec des institutions universitaires, dans le but de favoriser les compétences, les pratiques ou les processus d’innovation, ainsi que de servir de vivier pour de nouvelles recrues qualifiées.
  8. Développer des programmes de formation et des ressources dans le processus d’intégration et des opportunités de développement professionnel continu pour le personnel du THD, en soulignant l’importance d’améliorer les résultats en matière de santé dans le cadre de leur travail.
  9. Mettre en place des mécanismes de collecte et d’analyse des données sur la main-d’œuvre afin d’éclairer les stratégies ciblées de recrutement, de rétention et d’avancement.
  10. Évaluez la satisfaction des collaborateurs, les taux de rétention, l'engagement des employés et les résultats organisationnels grâce à des évaluations régulières, des sondages et des indicateurs de performance. Ajustez vos stratégies si nécessaire pour une amélioration continue.
  11. Favoriser une culture d’entreprise qui favorise la communication respectueuse, la collaboration et l’empathie entre les membres du personnel.
  12. Mettre en œuvre des politiques et des pratiques pour examiner les pratiques d’embauche, les structures de rémunération et les possibilités d’avancement professionnel et de développement du leadership.
Objectif stratégique #2 : Améliorer l'accès à la santé

Objectif stratégique #2 : Améliorer les résultats en matière de santé et atteindre les objectifs de santé.

Comment nous prévoyons d’y parvenir :

  1. Identifiez les communautés du comté de Tulsa qui connaissent les plus grands besoins en matière de santé grâce à l'évaluation des besoins en matière de santé communautaire et au rapport sur l'état de santé du comté de Tulsa.
  2. Guider et soutenir les agents de santé communautaires dans l'élaboration de stratégies et de pratiques qui impliquent les membres de la communauté dans les processus décisionnels. Affecter du personnel à des efforts d'engagement communautaire à long terme.
  3. Favoriser les partenariats avec les partenaires communautaires pour établir une présence et un engagement du THD à améliorer les résultats en matière de santé.
  4. Développer des relations internes et externes pour mobiliser les communautés et le gouvernement afin d’améliorer les résultats en matière de santé.
  5. Surveiller et évaluer les programmes au moyen de la collecte de données, de mécanismes de rétroaction et d’une évaluation continue pour garantir l’efficacité, la durabilité et la réactivité aux besoins de la communauté.
Objectif stratégique #3 : Augmenter l'espérance de vie

Objectif stratégique #3 : Augmenter l’espérance de vie en réduisant les maladies chroniques et les handicaps dans les communautés et les quartiers.

Comment nous prévoyons d’y parvenir :

  1. Mener des recherches et des analyses de données pour mieux comprendre le fardeau local des maladies chroniques et du handicap, identifier les tendances émergentes et prioriser les objectifs de santé communautaire partagés.
  2. Améliorer les programmes de dépistage et de détection précoce des maladies chroniques telles que le diabète, l’hypertension et le cancer.
  3. Améliorer l’accès aux services de santé et aux services préventifs.
  4. Améliorer l’accès aux soins, à l’éducation et aux services de soutien pour les femmes et leurs nourrissons, dans le but d’améliorer les résultats en matière de santé.
  5. Accroître le recours à des interventions efficaces mises en œuvre par les écoles, comme l’augmentation de l’activité physique parmi les élèves pour promouvoir la santé et le bien-être en général et la réduction du risque de grossesse chez les adolescentes grâce à l’amélioration de l’estime de soi et des compétences décisionnelles.
  6. Accroître le recours à des interventions communautaires efficaces, telles que les examens de santé et la prévention de la toxicomanie.
  7. Réduire les problèmes de santé liés aux dangers environnementaux, aux logements insalubres et aux pratiques alimentaires dangereuses dans la communauté.
  8. Promouvoir des modes de vie sains par le biais de la sensibilisation communautaire, notamment des initiatives ciblant les facteurs sociaux de la santé.
Objectif stratégique #4 : Favoriser la guérison et la résilience

Objectif stratégique #4:Favoriser la guérison et la résilience en reconnaissant les traumatismes historiques, générationnels et individuels.

Comment nous prévoyons d’y parvenir :

  1. Aborder les liens entre traumatisme et santé communautaire. Reconnaître l'impact cumulatif des traumatismes et répondre aux besoins des communautés que nous servons.
  2. Mener une évaluation organisationnelle tenant compte des traumatismes.
  3. Mettre en place des programmes de formation aux soins tenant compte des traumatismes pour les membres de la communauté, les organisations et les prestataires de services afin d’accroître la sensibilisation et la compréhension de l’impact des traumatismes et des stratégies de réponse appropriées.
  4. Administrer une évaluation de la résilience pour améliorer les programmes qui aident les communautés, le personnel et les organisations à se rétablir efficacement des urgences et des catastrophes de santé publique.
Objectif stratégique #5 : Réduire la mésinformation et la désinformation liées à la santé

Objectif stratégique #5 : Réduire l’impact de la désinformation et de la mésinformation liées à la santé sur les communautés et les quartiers et amplifier les voix dans ces communautés et ces quartiers.

Comment nous prévoyons d’y parvenir :

  1. Assurez-vous que tous les employés de THD comprennent le rôle qu’ils jouent dans la réduction des dommages causés par la désinformation sur la santé et dans l’aide aux individus, aux familles et aux communautés pour accéder à des sources crédibles et fiables.
  2. Guider et soutenir les agents de santé communautaires dans l’élaboration de stratégies/pratiques qui engagent les membres de la communauté sur la manière de différencier et d’évaluer l’information de la désinformation, de la mésinformation et de la propagande.
  3. Mettre en place des forums communautaires et des séances de dialogue pour offrir des espaces sûrs aux individus pour exprimer leurs préoccupations, partager leurs expériences et renforcer la solidarité.
  4. Mobiliser les dirigeants communautaires, les groupes de défense et les organisations locales pour renforcer la capacité des partenaires communautaires et des résidents à accéder, interpréter et utiliser les données de santé publique de manière efficace.

Les plans stratégiques efficaces sont des documents évolutifs, mis à jour, suivis et utilisés pour impulser des actions concrètes. Le Département de la santé de Tulsa suit les progrès réalisés pour chaque but, objectif et indicateur du Plan stratégique 2025-2029 grâce à un système de gestion de la performance. Ce système nous permet de garantir que nos engagements se traduisent par des améliorations tangibles pour les communautés du comté de Tulsa. Nous sommes attachés à la transparence et invitons la population à suivre nos progrès dans la réalisation de nos objectifs à long terme.

Point sur l'avancement de la communauté : mai 2026

Mise à jour des progrès de la communauté dans le cadre du plan stratégique 2025-2029 : mai 2026

Le département de la santé de Tulsa, qui dessert plus de 675 000 habitants du comté de Tulsa, vous présente ce rapport afin de vous informer de nos actions. Ce rapport couvre la période de janvier à mai 2026. Vous y trouverez un aperçu des actions menées par votre département de santé publique, de la situation actuelle et des prochaines étapes.

Aperçu de l'avancement du plan

  • Achèvement du plan global : 25% terminé (contre 22% le mois dernier)
  • Indicateurs et/ou projets atteints en avance : 5 (terminé en avance sur le calendrier)
  • Éléments hors piste : 0 (tous les indicateurs sont conformes aux attentes)
  • Articles en bonne voie : 96 indicateurs sur 101 au total

Progrès par objectif

  • Objectif 1 – Main-d’œuvre : 23% atteint Objectif 2 – Accès aux soins de santé : 34% atteint
  • Objectif 3 – Espérance de vie : 18% atteint
  • Objectif 4 – Guérison et résilience : 0% (le travail est pleinement en cours ; les indicateurs mesurent des résultats qui prennent du temps à vérifier)
  • Objectif 5 – Réduire la désinformation : 50% atteint

Les pourcentages d'avancement reflètent les indicateurs réalisés, tels que suivis dans notre système de gestion de la performance. Un indicateur à 0% ne signifie pas qu'aucune action n'est en cours ; cela signifie simplement que le résultat mesurable n'a pas encore été atteint. Les 96 indicateurs actifs sont tous en bonne voie. 

Ce que couvre ce plan

  • Une main-d'œuvre solide : Nous constituons et soutenons une équipe capable de servir efficacement le comté de Tulsa ; nous recrutons, formons et prenons soin des personnes qui prennent soin de vous.
  • Un meilleur accès aux soins de santé : Nous réduisons les obstacles afin que les résidents du comté de Tulsa puissent accéder aux services de santé dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin.
  • Vivre plus longtemps et en meilleure santé : Nous ciblons la prévention des maladies chroniques, la santé maternelle et la santé environnementale afin que les habitants du comté de Tulsa vivent plus longtemps et en meilleure santé.
  • Guérison et résilience : Nous reconnaissons que les traumatismes ont des répercussions sur la santé. Nous nous efforçons de devenir une organisation sensibilisée aux traumatismes et de renforcer la résilience communautaire.
  • Lutter contre la désinformation : Nous nous efforçons de garantir aux résidents du comté de Tulsa l'accès à des informations de santé crédibles et fiables, et de leur permettre de reconnaître les informations potentiellement fausses.

Ce que nous faisons

Objectif 1 : Développer nos effectifs

  • Une journée pour notre équipe. En septembre 2026, THD organise la Journée de la santé globale, une journée entière consacrée au bien-être de son personnel de santé publique. Au programme : une conférence inspirante, des ateliers sur la prévention de l’épuisement professionnel et la sensibilisation à la santé, ainsi que des activités physiques. Une équipe solide est un meilleur service.
  • Former notre personnel. Nous mettons en place une série de formations en littératie en santé afin que notre personnel puisse mieux expliquer les données, les tendances sanitaires et la prévention des maladies aux communautés qu'il sert. Nous développons également un programme de leadership pour former la prochaine génération de responsables de la santé publique.
  • Se préparer aux situations d'urgence. Notre équipe de préparation aux situations d'urgence a finalisé son plan d'intervention en février 2026. Le département de santé de Tulsa (THD) est prêt à réagir rapidement aux urgences de santé publique touchant les résidents du comté de Tulsa.
  • Établir des liens avec les universités. Nous établissons des partenariats officiels avec les universités locales afin de créer des filières de stages et de recruter des diplômés talentueux pour des carrières dans le domaine de la santé publique dans le comté de Tulsa.
  • Révision de notre rémunération. Une étude complète sur la rémunération est actuellement en cours afin de s'assurer que THD puisse attirer et fidéliser des professionnels qualifiés et engagés au service de notre communauté.

Objectif 2 : Améliorer l’accès aux soins de santé

  • Des données que vous pouvez utiliser. Notre équipe de données forme les responsables de programmes à l'utilisation du rapport sur l'état de santé du comté de Tulsa afin que les décisions concernant les besoins en services soient fondées sur des données communautaires réelles. Cette formation est prévue pour le 2 juin 2026.
  • Événements communautaires. Notre équipe de données a participé à deux événements communautaires cette année, apportant des données de santé directement aux quartiers et écoutant les résidents dire ce dont ils ont le plus besoin.
  • Partenariats d'intervention d'urgence. Nous avons officialisé quatre nouveaux partenariats d'intervention d'urgence avec des organisations telles que des établissements de soins de longue durée et des groupes de bénévoles communautaires, afin que le comté de Tulsa soit mieux connecté et préparé en cas de crises sanitaires.

Objectif 3 : Accroître l’espérance de vie

  • Le soutien à l'allaitement maternel fonctionne. Au premier trimestre 2026, 78,41 millions de mères inscrites au programme WIC (Femmes, Nourrissons et Enfants) ont commencé à allaiter, contre 75,51 millions l'année précédente. Parmi elles, 39,61 millions continuent d'allaiter à six mois. Ces chiffres témoignent de bébés en meilleure santé et de familles plus fortes dans le comté de Tulsa.
  • Un prix d'État pour notre équipe WIC. Notre clinique WIC de Bixby a remporté un prix à l'échelle de l'État lors de la conférence WIC de l'Oklahoma en avril 2026 pour le pourcentage le plus élevé de femmes allaitant à 12 mois parmi toutes les cliniques de taille moyenne de l'Oklahoma. C'est une réussite remarquable.
  • Éducation à la santé des jeunes. Au cours du premier semestre 2026, 1 577 jeunes ont bénéficié d'une éducation sanitaire grâce à notre programme d'éducation à la responsabilité personnelle, atteignant ainsi 631 000 jeunes sur notre objectif annuel de 2 500.
  • Clinique mobile de santé. Notre clinique mobile se déploie lors d'événements communautaires au service des quartiers les plus touchés par les maladies chroniques. Nous élaborons également des outils de dépistage en braille.
  • La sécurité du plomb dans les habitations. Au cours du seul premier trimestre, notre programme de lutte contre le plomb a permis de réaliser 15 travaux de décontamination et 89 inspections, atteignant déjà 57,751 T3 de notre objectif fédéral annuel. Ce travail contribue directement à protéger les enfants contre l'exposition au plomb dans leur domicile.
  • Lutte contre les moustiques. Le service de santé environnementale déploie un larvicide dans 105 sites du comté de Tulsa à l'approche de la saison des moustiques, afin de protéger les résidents contre les maladies transmises par ces insectes.
  • Des aliments plus sûrs. Notre équipe de sécurité alimentaire a terminé la moitié des sessions de formation prévues pour les inspecteurs sanitaires qui inspectent les restaurants, les écoles et les établissements de soins de Tulsa, améliorant ainsi la sécurité des aliments que vous consommez lorsque vous mangez au restaurant.
  • Agents de santé communautaires. Nos agents de santé communautaires, qui mettent les résidents en relation avec les services de santé et les services sociaux, suivent une formation avancée en gestion des maladies chroniques afin de mieux soutenir les patients atteints d'affections de longue durée comme le diabète et les maladies cardiaques.

Objectif 4 : Favoriser la guérison et la résilience

Cet objectif reconnaît que les traumatismes, notamment les traumatismes historiques, la pauvreté et les obstacles systémiques, ont un impact direct sur la santé. Nous nous efforçons de remédier à cette situation à tous les niveaux.

  • Formation aux soins tenant compte des traumatismes. En juin 2026 (les 5 et 11), THD organisera des sessions de formation communautaires sur les expériences négatives vécues dans l'enfance (ACE), aidant les organisations et les prestataires de services du comté de Tulsa à mieux comprendre et à répondre aux effets des traumatismes.
  • Dépistage des besoins sociaux. Notre programme de santé maternelle et infantile a mis en place des dépistages de l'insécurité alimentaire et des problèmes de santé mentale. Les mères qui ont besoin d'aide sont orientées vers des services d'aide au logement, à l'alimentation, aux transports et au paiement des factures.
  • Santé mentale maternelle. Nous intégrons un outil validé de dépistage des troubles mentaux aux consultations prénatales afin d'identifier et de soutenir les mères qui pourraient éprouver des difficultés, car la santé mentale fait partie intégrante de la santé.

REMARQUE : Cet objectif est horodaté 0% dans notre système de suivi, car les indicateurs mesurent des résultats spécifiques dont la collecte et la vérification prennent du temps. Les travaux sont en cours.

Objectif 5 : Réduire la désinformation en matière de santé – 50% terminé

  • Culture des données communautaires : Terminée. En avril 2026, le Département de la Santé de Tulsa (THD) a organisé une session de partage de données communautaires où des organisations du comté de Tulsa ont présenté leurs données de santé respectives. Lorsque les communautés comprennent leurs propres données de santé, elles sont mieux à même de prendre des décisions éclairées et de repérer la désinformation.
  • Formation du personnel. Nous mettons en place une formation sur la réponse à la désinformation à destination du personnel du THD en contact avec le public, afin que les personnes avec lesquelles vous échangez au THD puissent vous aider à trouver des informations de santé fiables.

Que se passera-t-il en juin 2026 ?

  • 2 juin : Formation sur le rapport sur l'état de santé du comté de Tulsa : relier les données aux décisions
  • 5 et 11 juin : Séances de formation communautaire sur les soins tenant compte des traumatismes liés aux ACE
Plans stratégiques précédents

Plan stratégique THD : 2016-2020

EMPLACEMENTS

Nous avons 9 sites dans le comté de Tulsa qui offrent une variété de services pour vous aider, vous et votre famille, à rester en bonne santé.

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